员工周个人工作总结范文我作为一个销售代表应掌握一些技能:1.我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。2.我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。3.熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推举合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。4.熟悉本品及竞品的价格。5.生动化技能,根据公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。6.客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避开即期品的出现,保证提供给消费者最新奇的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。7.客户异议的回答。客户常常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。8.法律规范的完成客户访问。我们每天要访问很多家店面,假如能够在每家店都根据统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避开疏漏,减少出错率。顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:工作内容如下:一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为 150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和 360 安全卫士的安装使用,E...