专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年期增强型设备保障协议版A版本合同目录一览1.设备保障范围1.1设备列表1.2保障内容1.3排除事项2.保障期限2.1起始日期2.2终止日期3.保障费用3.1保障费用金额3.2费用支付方式3.3费用退还条件4.保障服务4.1服务响应时间4.2服务方式4.3服务工程师资质5.设备维护5.1维护周期5.2维护内容5.3维护费用6.设备升级6.1升级范围6.2升级时间6.3升级费用7.技术支持7.1技术支持内容7.2技术支持响应时间7.3技术支持方式8.备品备件供应8.1备品备件列表8.2供应时间8.3供应方式9.合同的解除和终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除和终止后的权益处理10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同的生效、变更和解除12.1生效条件12.2合同变更12.3合同解除13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约保密条款14.其他条款14.1合同的适用法律14.2合同的适用范围14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条设备保障范围1.1设备列表(1)型号的增强型设备一台;(2)型号的附属设备一套。1.2保障内容本合同保障内容包括:(1)设备正常运行期间的故障维修;(2)设备软件升级;(3)技术支持和服务;(4)备品备件供应。1.3排除事项(1)设备非正常运行导致的故障;(2)设备超负荷运行导致的故障;(3)设备正常磨损导致的更换;(4)设备未经授权的改装或修理。第二条保障期限2.1起始日期本合同保障期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2终止日期如双方另有约定,以双方书面确认的终止日期为准。第三条保障费用3.1保障费用金额本合同保障费用为人民币万元整。3.2费用支付方式保障费用可通过银行转账、支票等方式支付。3.3费用退还条件在合同有效期内,如乙方未提供约定的保障服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部保障费用。第四条保障服务4.1服务响应时间乙方接到甲方服务请求后,应在4小时内给予回应,并在24小时内安排技术人员到现场进行维修或服务。4.2服务方式服务方式包括现场维修、远程诊断和在线支持等。4.3服务工程师资质乙方派出的服务工程师应具备相关设备的维修资质,并保证服务质量。第五条设备维护5.1维护周期设备维护周期为每季度一次。5.2维护内容维护内容包括设备检查、清洁、润滑和必要的更换等。5.3维护费用维护费用包含在保障费用内,不再另外收取。第六条设备升级6.1升级范围设备升级范围包括软件和硬件的升级。6.2升级时间乙方应在合同期内至少提供一次设备升级服务。6.3升级费用升级费用包含在保障费用内,不再另外收取。第七条技术支持7.1技术支持内容技术支持内容包括设备操作培训、故障排查和解决方案提供等。7.2技术支持响应时间乙方接到技术支持请求后,应在4小时内给予回应,并在24小时内提供解决方案。7.3技术支持方式第八条备品备件供应8.1备品备件列表(1)型号的备用主板一块;(2)型号的备用电源一套;(3)型号的备用开关一个。8.2供应时间乙方应在接到甲方维修请求后的3个工作日内提供备品备件。8.3供应方式备品备件可通过快递、现场交付等方式供应。第九条合同的解除和终止9.1解除条件甲乙双方同意解除本合同时,可书面约定解除条件。9.2终止条件本合同到期或甲乙双方书面确认终止合同时,合同终止。9.3解除和终止后的权益处理合同解除或终止后,乙方应退还甲方剩余的保障费用,并按照双方约定处理已发生的费用。第十条违约责任10.1违约行为一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式合同争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。11.2争议解决机构双方可约定在中国国际经济贸易仲裁委员会或甲方所在地人民法院解决争议。第十二条合同的生效、变更和解除12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更合同变更需双方书面协商一致,并注明变更内容。12.3合同解除合同解除需双方书面协商一致,并注明解除原因。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、...