大学生须知的职场礼仪基本常识礼貌指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的标准行为,从而表达了人们的文化层次和文明程度
礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言
如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语
礼貌语言如敬语、谦语等是有声语
礼节待人接物的行为规那么
是礼貌的具体表达方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等
礼仪表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称
礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的根本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响
一是守法循礼,二是守约重诺
遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素养的过程
礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼
距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以到达更佳的效果
在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考
仪表礼仪仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的根本因素
仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义
一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的
从而产生魅力效应,有利于人际交往和事业开展的成功
(一)仪容风度美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言
作为职业人士,形象最重要的是:沟通沟通、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等
应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度
好运从头开始
男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁
女士面容要求:美容化装是最便利易行的方式
美容化装是生活中的一门重要艺术,属于生活