一、 加强学习、提高认识、仔细履行职责、提高质量安全与安全意识
全科医护人员要加强学习，深刻领悟《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识
自觉仔细履行岗位职责，要常常“性地进行质量安全管理教育，提高全员质量安全管理意识，牢固树立 质量安全与安全第”一 的观点
二、 强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣
要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量安全风险基金
通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室实行有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故
要常常组织典型案例进行讨论，做到警钟长鸣，在保障病人安全的同时加强自我保护
三、 完善科室医疗质量安全与安全体系建设，发挥科室的监督作用
完善医疗、护理质量安全管理委员会，科室质量安全管理小组两级体系的建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作
定期组织检查，及时将检查情况反馈，同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩，持续改进医疗质量安全
充分发挥科室质量安全体系的监督作用，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施与医院进展相适应和配套
组 织要定期召开医疗质量安全管理会议，将安全生产纳入会议主要议程
四、 坚持以病人为中心仔细落实执行各项医疗规章制度
临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人提供温馨、细致、耐心的服务
同时要仔细落实执行各项医疗核心制度，如：首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本法律规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等
通过落实制度，始终把医疗质量安全、医疗安全放在医院管理的核心
“”五、加强 三基三严 训练不断提高医护技术质量安全
“”加强医务人
