大客户签约需求调研1. 用户1.1.用户主体目前在市场中有该项业务的有 律师楼、公证处、写字楼、大物业公司等；本次先只考虑公证处签约（在总体流程一致的情况下同时考虑律师楼）；1.2.用户状况公证处各区各一个，总计 20 个公证处，每个公证处有 10 人左右；有市受理处，市受理处做管理工作，同时和其他公证处一样办理业务；1.3.用户分类办理业务用户：可以直接选择房屋签订买卖或租赁合同。管理用户：管理辖区内办理业务用户的业务。受理处认证用户：录入和审核用户的必要信息，提交到受理处管理用户。受理处管理用户：分配管理维护用户帐户。2. 需求描述2.1.用例图根据用户所属机构可以把业务分为两类：一是公证处用户，以下用蓝色用例表示其业务；二是受理处用户，以下用黄色用例表示其业务。2.2.流程图办理业务用户签约流程主要是根据买卖双方达成的协议选择房屋签约，其流程图如下：房屋查询方式与当前已有的房屋查询方式稍有不同；合同内容和当前已有合同稍有不同；合同限制及影响和当前已有合同一致大客户备案是指受理处人员根据大客户提供的人员和单位资料，将信息录入到系统中，并由相应管理人员审核的过程，其流程图如下：备案流程和经济机构备案流程稍有不同，不同之处在于没有在线申请；帐户管理是指受理处人员对审核通过大客户分配帐户，并根据实际情况管理维护帐户信息，其流程图如下： 帐户管理功能和系统中已有功能一致 2.3.数据需求 1． 大客户收件信息2． 大客户信息3． 大客户机构信息4． 大客户签约信息
