海尔中国造 21 世纪最佳企业管理典范 2002/9 时报出版 颜建军 胡泳着 1 正 大 光 明公 正 無 私海尔简史•1984 年成立 .•从单一冰箱发展到拥有八十六类 , 一万三千多个规格的产品群 .•在全球有 7 个工业园 ,46 家工厂 ,15 个设计中心 . •营业额从亏损 147 亿人民币 , 成长至 2001 年 ,营业额为 602 亿人民币 .•2000 年品牌价值 320 亿人民币 .•产品已出口至世界一百六十多个国家或地区 . •正式被写入哈佛案例的大陆企业 .•十六年来 , 平均年成长率 80%, 被美国「家电」杂志评为全球家电业成长速度最快的企业 .中国造 P008 推荐序 2 正 大 光 明公 正 無 私张瑞敏谈领导员工的素质就是领导的素质 ;你可以不知道下属的短处 , 却不能不知到下属的长处 ;部属的素质低不是你的责任 , 但是不能够提升部属的素质 , 却是你的责任 ;只有落后的主管 , 没有落后的部属 .海尔中国造 P011-012 推荐序正3 正 大 光 明公 正 無 私张瑞敏谈领导 最好的人才机制是 「赛马而非相马」 .管理者最重要的一项责任就是创造出能让员工发挥的舞台 , 以激励员工发挥其潜能 , 追求创新与卓越 .海尔中国造 P011-012 推荐序4 正 大 光 明公 正 無 私张瑞敏谈人才海爾海尔中国造 P011-012 推荐序 1998 年 , 张瑞敏在哈佛演讲的开场白 「在大陆的环境下 , 关键是要让 每个人 , 创造一个发挥个 人能力的舞台 , 这样 , 就永 远能在市场上比对手 5 正 大 光 明公 正 無 私张瑞敏的逆向思考☼张瑞敏的人本哲学 , 或许可视为逆向思考 , 当他碰到问题时 , 他不是把手指头指向别人 , 而是指向自己 ,并给自己挑战 , 追求突破 . 海尔中国造 P012 推荐序6 正 大 光 明公 正 無 私观念革命 张瑞敏说 : 「我经常思考这样一个问题 ,大陆改革开放为海尔最本质、最核心、最打动人的东西是什么呢 ? 想来想去 ,我认为就是四个字 : 观念革命 . 」海尔中国造 P022 7 正 大 光 明公 正 無 私哈佛的案例教学 采用案例教学是哈佛商学院的传统与特色 , 据说案例讨论源于苏格拉底与弟子的交谈 . 这种方法的目的是启发学生的智能 ,重要的是学生是否对问题进行了认真的思考 . 它对教师和学生同样富于挑战性 . 海尔中国造 P022 8 正 大 光 明公 正 無 私企业文化 数十...
