一场全球性企业管理革命(1)

1时代变革引发一场全球性企业管理革命北京银河泰克 2一、从工业经济时代到知识经济时代的变革工业经济时代的特征社会商品短缺，生产能力不足以“生产”为导向的“卖方市场”商品种类有限，变动缓慢低成本取得竞争优势品种少，“规模化”大批量生产竞争空间受地域限制竞争程度有限，可多元化发展3一、从工业经济时代到知识经济时代的变革工业经济时代管理的特征实现劳动分工以提高生产效率并行建立“科层制”管理模式合理控制库存以降低生产成本注重改善单个环节管理手工业务处理或部分信息化4正在变革的时代背景全球经济一体化进程加快IT 技术飞速发展Internet/Intranet 广泛应用电子商务扑面而来这些使得人类社会从 工业经济时代跨进 知识经济时代一、从工业经济时代到知识经济时代的变革5一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代的特征社会商品过剩，生产能力过剩以“客户”为导向的“买方市场”商品种类丰富，生存周期缩短持续创新以取得竞争优势多品种，小批量“个性化”生产竞争空间不受地域限制竞争激烈，难以多元化发展6知识经济时代的特征——“ 3C”顾客 （ Customer ）竞争 （ Competition ）变化 （ Change ）一、从工业经济时代到知识经济时代的变革7一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代对管理的要求对市场变化快速反应以客户满意为目标建立企业供应链在细分市场上竞争建立扁平化和学习型组织建立集成化管理系统8一、从工业经济时代到知识经济时代的变革知识经济时代对管理的核心要用现代化管理手段武装自己！9一、从工业经济时代到知识经济时代的变革问题的关键是什么管理手段？10ERP 系统的提出• 90 年代初美国 IT 分析公司 Gartner Group• 根据时代变化、 IT 技术发展及企业对供应链管理的需要• 提出今后企业管理信息化发展趋势和即将发生的变革，需要 ERP 系统• ERP——Enterprise Resource Planning一、从工业经济时代到知识经济时代的变革11二、适应时代变革之一应用 ERP 提升企业竞争力适应知识经济时代的 ERP 系统 把客户需求和企业内部活动、以及供应商的资源 整合在一起，体现了完全按用户需求制造或为 客户提供个性化服务的思想，增强了企业适应 市场与客户需求快速变化的能力； 将企业的业务流程看作是一个在全社会范围内紧 密连接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销 网络和客户等...