一分钟经理人美国 20 年来最畅销的管理学作品一、寻找 从前,有一个聪明的年轻人,他在寻找一位有效率的经理
他要为这样的一位经理工作
他要成为这样的经理
他寻找了许多年,走遍了世界各个角落
他曾去过很多小城镇和大国的首都
他同许多经理交谈过,这当中有:政府官员,军官,工程的负责人,联合企业的总经理,大学教授,商店、餐厅、银行和饭店的经理;有男人,有女人;有年轻的,也有年老的
他去过各种各样的办公室:大的和小 的,豪华的和寒酸的,有窗户的和没有窗户的
他开始看到了人如何管理人的各种各样的画面
但是,他总是对所见所闻不满意
“”他看到过许多 严厉 的经理,他们的企业看起来是发了财,而他们的职员却没有得到好处
他们的某些上司认为他们是好经理,而他们的许多部下却不以为然
“””当他坐在每一位 严厉的人 的办公室时,问: 您说您是哪一种经理
”他们的回答只是略有不同
“”“”我是一个独裁的经理,我掌握着一切
我是一个一管到底的经理
“”“”“”是一个认真的经理
一个注重实际的经理
一个讲究利润的经理
”这是他得到的回答
他从这些人的语调里听到有一种骄傲的味道
他们感兴趣的是效果
他也见过许多和蔼的经理;他们的职员看起来得到了好处,而他们的企业却景况不佳
有些向他们汇报工作的人认为他们是好经理,而听经理汇报的那些人却 抱怀疑态度
“”当年轻人坐下来听这些 温和 的经理回答他提出的问题时,他听到的回””“”“答是: 我是一个民主的经理
是一个协商共事的人
是一个给予帮”“”“”助的人
一个能体谅人的人
一个有人情味的人
— 他从这些经理的声音里听到有种自豪的味道,他们感兴趣的是人
但是,年轻人的头脑被搅乱了
好像世界上的大多数经理主要感兴趣的不是效果就是人
“”对效果感兴趣的经理常常被人们看作是 专制的 ,而对人感兴趣的经理