http://www.cnshu.cn 全面的管理资料下载一个领导的角色认知与管理思维主讲人：简泽民审计处审计处采购处采购处品保处品保处研发处研发处基建处基建处设备处设备处会计处会计处财务处财务处人事处人事处总务处总务处资讯处资讯处国外处国外处国内处国内处贸易处贸易处品管处品管处厂务处厂务处车间车间采购部采购部研发部研发部工程部工程部财会部财会部行政部行政部营销部营销部工厂工厂副总经理副总经理总 经 理总 经 理总经理室总经理室秘 书秘 书经营管理经营管理人力资源人力资源企业组织架构领导的「角色」决策层决策层决策层决策层决策层决策层经营层经营层经营层经营层作业层作业层管理层管理层作业层作业层作业层作业层督导层督导层督导层督导层小型企业小型企业大型企业大型企业中型企业中型企业1. 经营层、管理层、督导层→领导（主管）2. 领导→决策层与作业层间、各平行部门间、各层主管间 桥梁；负责上情下达、下情上达及平行部门间沟 通协调合作 , 带领所属团队圆满完成任务。领导的「目标」考核到位成本到位绩效到位质量到位服务到位时间到位工作到位制度到位培训到位人员到位效益到位领导的角色领导的角色领导的思维领导的思维领导的方向领导的方向领导的理念领导的理念内容大纲 一、领导的角色认知 二、领导的必备理念 三、领导的应有思维 四、领导的努力方向第一部份 领导的角色认知 良好领导应有的「作为」 领导者是要能「领」也要能「导」，如果不知如何去带领、教导部属做好工作，达成公司交待的任务，就非称职的领导。 一个优秀的领导，本身要能做到下列四点： 1. 以身作则（ be an example ） 2. 身在现场（ be there ） 3. 持续关注（ be a nudge ） 4. 产生创意（ be an idea generator ） 1. 以身作则，成为员工学习榜样 「身教重于言教」，领导者不能只要别人变革，自己却成为变革的阻力。领导者未必要事必躬亲，但要在为人处事方面树立典范榜样，让员工尊敬，也让员工明白公司的文化与价值。2. 身在现场，直接感受员工需求 身在现场并非要身先士卒、无役不与，而是要与员工之间，常有面对面的直接接触，去感受、理解员工的态度与需求，并透过这样的「走动式管理」，来发掘管理上的问题。 3. 持续关注，落实各个决策 企业为能因应多变的环境、维持竞争力，在决策上常发生「一天捕鱼，三天晒网」的现象，却很少持续关注实际执行及维持的情况 。 事实上...
