联想集团人力资源部朱竹林 班丽婵 2003 年 2 月联想企业文化介绍和交流1.吸引、保留和发展骨干人员2.建设与维持高绩效文化氛围3.从战略角度思考问题与计划4.改进与发展客户服务与满意5.围绕愿景、战略和行为发展6.激励与推动组织各层次创新 全球总裁调查结果 (N=3000) 显示：新世纪经营管理的最紧迫问题全球总裁们现在最关心什么？ --- 美国 - 沃顿商学院的 2001 年的调查联想文化核心体系企业文化对经营业绩的影响—— 企业文化对企业长期经营业绩有着重大影响 哈佛商学院的一份调查报告：对 20 多家美国公司在 20 世纪 80-90 年代的 11 年考察期内，企业文化对企业长期经营业绩的有着重大影响 : 总收入平均增长 企业股票价格增长 公司净收入 重视企业文化 682% 901% 756% 不重视企业文化 166% 74% 1% 联想文化核心体系一、联想文化核心体系二、联想文化的变革发展三、联想文化工作简介四、文化交流联想企业文化介绍和交流联想文化核心体系一、联想文化核心体系二、联想文化的变革发展三、联想文化工作经验四、文化交流联想企业文化介绍和交流联想文化核心体系产品的研发生产、销售物流、资金流、信息流的管理人才、文化、机制联想对企业竞争与发展的理解百年老店夯实地基联想文化核心体系 （ 2001 年发布） 联想的使命：为什么？ 联想的远景：是什么？ 联想的核心价值观：怎么做？联想文化核心体系联想文化核心体系 “ 我们一定要和联想全体同仁一起，使联想在 10 年内成为全球领先的高科技公司，进入世界 500 强！” 。联想文化核心体系•为客户：提供信息技术、工具和服务，使 人们的生活和工作更加简便、高 效、丰富多彩；•为社会：服务社会文明进步；•为股东：回报股东长远利益；•为员工：为员工创造发展空间，提升员工 价值，提高工作生活质量。联想的使命联想文化核心体系联想的远景 高科技的联想服务的联想国际化的联想联想文化核心体系联想核心价值观服务客户精准求实诚信共享创业创新联想文化核心体系联想文化的变革发展一、联想文化核心体系二、联想文化的变革发展联想企业文化介绍和交流 大船文化 1988 ~ 1994 初创文化 1984 ~ 1988 严格文化 1997 ~ 1999 舰队文化 1994 ~ 1997 亲情文化 1999 ~ 服务文化 20 01 ~ 联想文化的历史轨迹联想文化的变革发展联想初创的背景把技术变成钱！开明婆婆给“三宝”！联想文化的变革发展“ 研究员站柜台...
