第 6 章 人力资源管理现代企业管理——理念、方法、技术微软的启示 发现和选聘最优秀的人才，是微软公司的首要任务。当比尔 · 盖茨被问到他过去几年为公司所做的最重要的事时，他回答说：“我聘用了一批精明强干的人。” 微软公司是如何发现和选聘人员的？负责招聘者每年要访问130 多所大学。 申请者在汇集到西雅图郊外的公司总部以前，可能已在校园内接受过多次考察。到总部后，他们要花 1 天时间与公司中从各部门来的至少 4 位考官进行面谈。面谈的问题侧重于应聘者的创造力与解决问题的能力，而不是具体的程序编制知识。而且，微软公司的薪金倾向于较低，通常每周要工作 60-80 个小时。因此，公司寻找的是那些重视价值实现而不是报酬多少的人。当然，了解情况的应聘者知道，公司为表现卓越的员工提供的股票期权，已经使这些人中的 2000 余人成为百万富翁。 6.1 人力资源规划6.1.1 人力资源规划的分类6.1.2 人力资源规划的制定6.1.3 人力资源需求预测6.1.4 人力资源供给预测6.1.1 人力资源规划的分类 人力资源规划是指科学地预测、分析人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源的计划。 人力资源规划主要可分为两大类： 总体规划 以企业战略目标为依据，对规划期内人力资源开发利用管理的总目标、总方针与政策、实施步骤、时间安排表、费用预算等作出总体的安排。 业务规划 业务规划包括人员补充计划、人员使用计划、教育培训计划、效绩评估及激励计划、劳动关系与员工参与团队建设计划等。 6.1.2 人力资源需求预测 人力资源需求预测有许多方法，下面介绍几种较为简便的方法 : 1 ．德尔菲法 亦称专家评判技术，专家须匿名，专家的数量一般在 10-12 名。 2 ．总体需求结构分析预测法 总体需求结构分析预测法可以用下列公式表示：NHR = P + C - T 公式中 NHR -- 在未来一段时间内所需要的人力资源 数 P -- 现有的人力资源数 C -- 未来一段时间内需要增减的人力资源数 T -- 由于技术提高或设备改进后节省的人力 资源数 例：某公司目前员工是 300 人，在 3 年后由于业务 发展需要增加 100 人，但由于技术提高后可以节省25 人，试预测 3 年后需要的人力资源数。 NHR=300+100-25=375 人 3. 人力资源成本分析预测法 这是从成本角度进行人力资源需求预测的方法其公式为： 公式中： NHR...
