陈燕贞鸿星尔克培训部专卖店运营管理 营业前 营业中 营业后店铺运营流程店铺运营流程店铺运营流程店铺运营流程 开铺准备 早会 设备开启、物料准备营业前营业前营业前营业前◇ 店铺所有同事必须于营业前 30 分钟前到达店铺◇ 店铺负责人留意店铺外围的情况◇ 开启门锁开铺准备开铺准备开铺准备开铺准备◇ 开门后马上开启部分照明设备◇ 人员签到◇ 更换制服、整理仪容准备早会、组别沟 通并做记录◇ 准备开始早操开铺准备开铺准备开铺准备开铺准备早会早会早会早会开 B---- 早会早会早会早会早会◇ 检察同事仪容仪表、 制服是否整齐◇ 分享昨天的营业情况◇ 传递资讯（ 新推广内容、管理层最新 批示等）◇ 近期店铺存在的问题（对客户的投诉、 销售等方面进行讨论）早会早会早会早会◇ 安排当天须跟进事项◇ 工作分配（陈列、卫生、收银、仓库、新同事跟进等）◇ 订立当日全店、个人、新推广产品等的销售目标早会早会早会早会◇ 培训、考核（产品知识、 销售技巧、 并 利用角色扮演来培训）◇ 总结、开铺、安排人员上岗（店长、店助、 店员）早会早会早会早会◇ 收银台物料准备（ 手提袋，零钱）◇ 开启音响（音量适中，早、中、晚音乐 做相应调整 ）◇ 开启电脑设备开启、物料准备设备开启、物料准备设备开启、物料准备设备开启、物料准备 货场卫生 货场陈列的维护 货场氛围 存款 货品货品 交接班交接班 仓库整理仓库整理营业中营业中营业中营业中 把工作分配给负责各区域的同事，在规定的时间内完成，并做检查货场卫生货场卫生货场卫生货场卫生 各同事按陈列细节标 准进行分区维护货场陈列维护货场陈列维护货场陈列维护货场陈列维护◇ 淡场时做游戏，所有的同事一起互动配合◇ 音乐要根据时间段的变化进行更换◇ 定时广播货场氛围货场氛围货场氛围货场氛围 营业款必须存到公司指定银行，并把存款单保存好交给财务部存款存款存款存款◇ 各货品的整齐度◇ 部分货品是否需要陈列变动◇ 负责各区域的同事应及时补充销售出去的 货品货品货品货品货品1 、收银交接2 、店铺主管交接3 、早会内容交接交接班交接班交接班交接班 1 、按照仓库场地比例整理 2 、所有产品进行系列规划货场氛围货场氛围货场氛围货场氛围◇ 仓库盘点◇ 货场盘点◇ 货场卫生◇ 总结 ( 收 B)◇ 关铺营业后营业后营业后营业后◇ 准确核对当天的出入库货品的数量◇ 核对当天的盘...
