深度訪談王仕圖1討論的主題¨ 前言¨ 何謂深度訪談¨ 如何開始一個訪談¨ 如何建立關係¨ 問什麼問題：訪談內容¨ 如何控制訪談歷程¨ 如何結束一個訪談2前言¨ 訪談的定義– 訪談是一種目標取向，二元的人群互動，主要包含口語和聽覺的溝通行為¨ 訪談的形式– 結構 ( 標準 ) 化訪談• 用以蒐集量化資料• 問題形式 , 回答方式 , 進行方式有固定程序• 訪談者主導3前言¨ 訪談的形式– 非結構化的訪談• 去除訪談的標準化程序及問題的順序• 仰賴訪談者與受訪者間的社會互動 (social interaction)• 經常以一種日常生活對話進行– 二極端中間是半結構訪談或焦點訪談• 比結構化訪談具彈性• 研究者僅列出訪談指引4何謂深度訪談¨ 定義– 有特定目的的會話 . 研究者和資訊提供者間的會話 , 焦點在資訊提供者對自己生活經驗的感受 , 而用他 / 她自己的話表達出來(Minichiello et. al.)– 研究者和資訊提供者重複的面對面接觸 , 以瞭解資訊提供者以自己的話對自己的生活 ,經驗或情境所表達的觀點 (Taylor & Bogdan)– 焦點• 一種社會互動 ( 會話 ), 資訊取得 , 受訪者觀點( 經驗 )5何謂深度訪談¨ 上述定義之假設條件1. 接觸碰面是重複的 , 也就是要和資訊提供者花比較多的時間互動2. 研究者與資訊提供者間碰面 , 為平等的關係 ,結構化訪談為不平等關係3. 重點在尋找資訊提供者的說法 , 且高度重視他 / 她的觀點4. 藉著中性的語言瞭解他們的觀點 , 以重新拾回資訊提供者的世界6何謂深度訪談¨ J. Johnson 對深度訪談之詮釋– 尋求深度 (deep) 的訊息和理解– 研究者必須清楚自己的研究問題 , 和深度訪談的目標– 所謂深度理解的意涵1. 真實生活的成員或參與者 , 每日活動 , 事物 , 地點等所持有的理解與看法 . 訪談 ( 資料蒐集 ) 者必須和該成員有相同層次的理解 ( 同理心 )2. 必須超越普通常識的感受 , 目標在探索潛藏在深層下所蘊含的意義3. 部份出自對普通常識的假設 , 部份出自研究者的興趣及其理解的方式4. 可以捕捉及表達對某些活動 , 事件 , 文化事物的多元觀點7何謂深度訪談¨ 深度訪談的特色– 訪問者既像是採礦者 (miner) ，也像旅人(traveler)– 採礦者• 研究對象已身懷資訊 , 所欠缺的工作是如何進行挖掘– 旅人• 在景點間漫遊 , 和所邂逅的人交談 , 和當地人相處 , 在互動中提出問題 , 引導...
