专题四 : 心理咨询过程与会谈技术• 心理咨询的一般概述• 咨询会谈基本技巧• 影响心理咨询效果的要素第一节 学校心理咨询一般概述 • 罗杰斯指出咨询是一个过程，咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己过去曾否定的经验，然后认识自己、接纳自己，从而解决个人的适应问题。一、何谓心理咨询皮雷尔认为：心理咨询是由需要帮助的来访者和受过给予这种帮助的专门训练的咨询者共同参与的一种相互作用的过程。心理咨询特点：• 1 、咨询者和当事人关系是一种特殊的人际关系• 2 、咨询者必须受过系统的专业训练• 3 、咨询是协助当事人自我探索、自我领悟，克服成长中的障碍，适应环境。需要价值观信念态度专业知识与技术态度需要价值观信念问题咨询者当事人学校心理咨询 ( （ psychological counseling ）：心理学专业人员和具有较高心理学素养的人员，运用心理学的理论和技术，对成长中遇到一些心理困惑或轻、中度心理障碍的学生提供帮助，消除心理困扰，维护和增进其心理健康。对象数量直接咨询间接咨询门诊咨询现场咨询书信咨询网络咨询电话咨询团体咨询个别咨询二、心理咨询的类型形式途径三、心理咨询的基本原则• 发展性原则• 信赖性原则• 整体性原则• 协调性原则• 预防性原则• 保密性原则• 270-273 问题探索确定咨询目标实施行动阶段评估咨询结果，结束咨询关系四、心理咨询的基本过程讨论方案或建议问题探索阶段• 主要任务 :• 1) 建立良好的咨访关系 .• 2) 收集资料、澄清问题 .• 3) 理解和界定问题 .事例• 学生 : 老师，我觉得自己很自卑。• 咨询员 : 你是在所有的事情上自卑呢，还是在有些事情上自卑呢 ?• 学生 : 有些事情。• 咨询员 : 能具体说说在哪些事情上感到自卑吗 ?• 学生 : 我上课不敢举手发言，有一次，我坐在位置上想得好好的，一站起来就不知道了，当时同学都笑了。后来我再也不举手了。现在，我每天都不想上学，呆在家里让我干什么都行。• 咨询员：听起来你是担心自己回答不好，被同学笑话，所以不举手。除了课堂发言，让你感到自卑以外，你有没有觉得自己比别人表现棒的时候。• 学生：有，很多事情只要我认真做，就会超过别人。• 咨询员：你刚才说每天不想上学，是不是因为上课不参与发言，觉得没意思。• 学生；那倒不是。我觉得上学没意思，每天有做不完的作业，为了逃避惩罚我经常抄答案。...
