西南总部会员培训课程1我们的当务之急——专业化经营商学院:刘歆会员培训课程2【专业化是我们的必选】 行业规范需要我们要专业化客户需求呼唤我们要专业化市场竞争促使我们要专业化公司发展期待我们要专业化个人成长逼迫我们要专业化西南总部会员培训课程10专业化的分会操作西南总部会员培训课程11【“三位一体” 是专业化的体现】 “ 各分会”是一个实“体”实践证明,成功经营好分会,应在这一实“体”中进行三项具体的工作:1 、分会接待2 、会议3 、售后服务西南总部会员培训课程12【分会接待】 完整做好“顾客登记工作”要有详尽的工作记录:售中服务单(检测记录)分会接待是基础,是成功的保证,能产生业绩的场地。西南总部会员培训课程13【会议】 是在成功的“分会接待”基础上的锦上添花;是对“分会接待”工作成效的大检验;是对全部核心工作综合能力的大检阅;会议是业绩的催化剂,能使业绩突破,新增会员数量,提高售后服务。西南总部会员培训课程14【会议的常用种类】 科普会:教育客户、产品预热分享会:服务教育、销售成交联谊会:批发服务、聚集人气15【售后服务】 是公司高瞻远瞩的体现是分会走向成功的保证是经营者永续经营的保障西南总部会员培训课程16【售后服务的内容】 质量服务:公司是后台效果服务:效果需要引导亲情服务:售后服务的最高境界,永无止境。西南总部会员培训课程17【售后服务的注意事项】 作好记录:售后服务单需要面面俱到,万不可厚此薄彼找借口做售后服务倡导多样化的售后服务形式各分会出业绩赚钱会长、核心 会员市场支持者(西南总部、专家、讲师)刚地集团一流的产品专业知识技能成功的欲望与学习的习惯学习再学习会员的发展核心的培养计划与总结分会的接待开三种会议科普会分享会联谊会质量服务效果服务亲情服务售后服务三者是相互依存相互利益的一个整体 .三位一体帮助具体落实会长带领核心 [ 听话照做 ]西南总部会员培训课程21专业化销售流程的操作西南总部会员培训课程22工艺产的流程: 原料 成品 工艺流程西南总部会员培训课程23准客户 客户 销售流程销售行业的流程:西南总部会员培训课程24销售流程发掘准客户事前准备初步面谈寻找购买点安排检测促成与成交送货售后服务寻求转介绍循环25发掘准客户不断采集名单不断拜访不断地记录并增添客户信息资料( 填写并不断充实“售前服务单” )西南总部会员培训课程26...