销售其实很简单 ——专业化销售流程介绍销售其实很简单 ——专业化销售流程介绍做人就是销售销售就是做人销售的内涵与外延影 响 思 想改 变 行 为 美国管理学大师彼得 · 杜拉克曾说:“将来的总经理,有百分之九十九将从业务员中产生”。例如:戴尔、李嘉诚、…… 什么是专业化销售? 专业是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化,进而达到一定目的的销售过程。同时这个过程能形成习惯。专业化推销要具备的条件: 丰富的知识( Knowledge ) 正确的态度( Attitude ) 娴熟的技巧( Skill ) 良好的习惯( Habit )• 认识销售• 销售流程• 总结大家来说说:什么是销售?销售累吗? “ 我从来就没有接生过一个推销员,但几乎每个婴儿一生下来就急切的推销自己,他们用哭声告诉人们我来了。”一位著名的妇产科医生曾经这样说过——•【婴儿的啼哭】推销自己的饥饿,换回的是奶水•【政客的演说】推销自己的政见,换回选票•【老师的讲课】推销知识,换回学生的好成绩• ………… 如果热爱就不会觉得累 销售的技巧并不是十分的重要,重要的是你对销售本身热爱不热爱。一个非常爱打麻将的人,打了两天两夜的麻将,你问他累不累,他会说,不累,为什么,因为他喜欢。同样,对推销,你如果把它当作一项事业,当作一件你喜欢的东西,那么,你还会觉得累吗?! 做任何事情都要讲究方法。掌握方法以后,就会觉得事情非常简单。寿险营销当然也不例外。一流业务员推销理念、思想,二流的推销方案,三流的推销商品,末流的卖不出去。没有推销不出去的东西,只有推销不出去东西的人。强势推销人情推销商品销售需求销售只求目的,不择手段,不问客户感受,强迫客户接受的一种销售方式。感受身边的推销强势推销人情推销商品销售需求销售利用个人关系达到销售的目的。感受身边的推销强势推销 人情推销商品销售 需求销售注重产品特点的说明,引起客户的购买欲望,达到销售的目的。感受身边的推销强势推销人情推销商品销售需求销售以客户角度为出发点,关注客户的问题,为客户提供解决方案来达到销售目的。感受身边的推销被吸引起注意产生兴趣了解商品产生购买欲望同类商品比较采取行动需求满足客户购买心理的变化购买心理与销售的关系被吸引注意产生兴趣了解商品产生购买欲望同类产品比较采取行动需求满足推销自己(接近)推销效用推销商品(商品解说)促成疑义处理再促成售后服务、索取介绍• ...