专业形象与商务礼仪世纪方舟律师事务所职业化系列培训主讲人：李汶娟河北银河人才资讯服务有限公司 副总经理国家高级人力资源管理师国家高级职业指导师李汶娟 银河人才专职培训师、国家高级人力资源管理师、职业指导师。 曾任职的企业： China Online 、凯华通讯、雀巢河北。 2000 年作为初创团队之一加入河北首家管理咨询培训机构——河北中孚企业管理顾问有限公司，任职咨询培训总监。现任河北银河人才资讯服务有限公司（河北银河人才网）副总经理。 曾服务客户：河北网通、银河网、嘉禾啤酒、三鹿乳品、众美集团 、恒信通迅、天元名品、河北国旅、乐仁堂、华药、工行中华支行等。 自 2005 年起一直担任河北科技大学、河北经贸大学、河北大学工商学院、河北师范大学、河北医科大学等知名院校的创业大赛、职业风采大赛、职业生涯规划大赛的培训指导及评委。自 2007 年起受河北省教育厅邀请，连续 2 届担任河北省大学生职业生涯规划大赛的评委。 擅长的课程：企业新进员工职业化训练、专业形象与礼仪、人才招聘与选拔技巧、时间管理、沟通技巧。讲师介绍2©Copyright Jobinhe 2010 银河人才网 复制成功 助力成长培训内容■ 专业形象概论 仪容——容貌篇 仪表——服饰篇 仪态——体态篇■ 商务礼仪概论 印象管理——语言礼仪 电话礼仪——把你的声音传向世界 公务礼仪——使公务更加规范 办公礼仪——成功者从这里走出 3©Copyright Jobinhe 2010 银河人才网 复制成功 助力成长培训目标人际交往您的形象就是公司的形象，您的形象与礼仪对公司事业成败起着至关重要的作用个人风格企业形象懂得塑造与个人风格相适的职业形象掌握现代商务交往的基础礼仪并熟练运用；提高商务人员的个人魅力与交际技巧4©Copyright Jobinhe 2010 银河人才网 复制成功 助力成长实验 一位身着笔挺漂亮军服的海军军官 一位戴金丝眼镜、手持笔记本电脑包的年轻男士 一位打扮入时的妙龄女郎 一位穿着家居服，挎着菜篮子的中年妇女 一位留着怪异发型、穿着邋遢的男青年5©Copyright Jobinhe 2010 银河人才网 复制成功 助力成长 几位分别到马路边搭车 假如你是一位出租车司机那么你愿意拉谁？6©Copyright Jobinhe 2010 银河人才网 复制成功 助力成长专业形象专业形象就是你在公众面前树立的印象。它是通过衣着打扮、言行举止反映出你专业的态度、知识、技能等。职业形象的塑造，实际上是企业形象的展...
