专业展厅经理第一单元展厅管理课程介绍展厅管理绩效管理团队管理展厅经理职责展厅经营管理顾客抱怨处理展厅销售流程管理CVP 管理顾客及潜客管理数据化管理会议管理COACH 模式培训管理员工关怀课程目标学习完本课程后，你应该能：了解展厅经理的工作职责理解展厅经营管理的标准及流程运用顾客抱怨处理流程解决客户抱怨运用展厅管理标准流程来管理展厅理解如何进行 CVP 的管理运用标准工具来进行顾客及潜在客户管理运用数据化工具进行绩效管理理解如何进行有效的会议管理运用 COACH 模式管理销售人员理解标准化的培训管理流程展厅管理 展厅经理职责 展厅经营管理 顾客抱怨处理第一单元 课程目标学习完本课程后，你应该能： 了解展厅经理的任务和岗位职责 理解展厅经营管理项目及标准 掌握 5S 现场管理技能 理解展厅顾客抱怨处理流程及原则 运用展厅抱怨处理流程解决顾客抱怨展厅经理职责 课程目标学习本模块的课程后，你应该能： 理解展厅经理的工作职能 理解展厅经理应有的心态认知 理解管理的基本原则展厅经理工作职责 管理销售活动，保证销售目标的达成 领导执行销售 CVP 顾客满意标准 管理所有的展厅环境及活动 致力于销售部的赢利 监督指导销售部门的全体成员展厅经理与销售经理职责定位 展厅经理1 、展厅销售流程督导2 、展厅客流管理3 、潜在客户管理4 、 CVP 顾客满意度5 、客户抱怨处理6 、销售顾问内训 执行市场目标士气、激励、制度客户展厅人员 展厅经理1 、销售目标达成2 、销售计划与控制3 、销售团队管理4 、库存车管理5 、资金管理与协调6 、销售顾问监督考核 监督展厅经理自我定位—观念改变展厅经理应有的心态认知 从“被管”到“管人” 顶尖销售员转化未顶尖干部 成就部属 公司为重 --- 宏观思维 从“被管”到“管人” 由自己做改为团队协同 自我提升率先示范 修炼管理的基础 管理的基本原则执行监控与评量辅导分析与改善展厅经理职责 课程总结在本模块的课程中，我们学习到了以下内容 理解了展厅经理的工作职能 理解了展厅经理应有的心态认知 理解了管理的基本原则展厅经营管理 课程目标学习本模块的课程后，你应该能 了解展厅经营管理的项目 理解展厅经营管理的标准 了解展厅“五觉”营销模式 掌握 5S 现场管理方法 展厅经营管理项目展厅环境值班接待柜台展车陈...
