年底业绩冲刺发言稿篇一:2015 年度经营目标达成动员大会讲话稿】2015 年度经营目标达成动员大会亲爱的员工朋友们,大家下午好!在喜迎“国庆”佳节来临之际,我们 xx 大酒店员工大会隆重召开,在此,我向酒店各工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!这半年来,全体员工敬业努力、辛勤工作,积极有效地推动了酒店各项工作的整体运营,取得了良好的业绩,并为全年工作的圆满完成奠定了坚实的基础。下面我就将上半年的工作实绩向大家汇报并就下半年的工作计划与诸位探讨。一、上半年营收情况分析今年 1—8 月平均每月完成营业收入 64.8 万元,其中:2 月、4 月、5 月分别以 71 万、65.3 万和 67.1 万超额完成既定的任务数外,其余五个月都未完成任务目标数,收入最低是今年 3 月份仅创收 59.5 万元。在座的老员工都知道,2013 年 xx 大酒店拥有 82 间客房,平均每月收入 65 万元,现在拥有 99 间客房,但是今年 1 至 8 月每月平均收入只有 64.8 万元。据此看来,我们的成本增加了而营业收入反而减少了。再从以上数据也不难看出,2 月份过年是我们酒店业的传统旺季,4、5 月是清明和五一任务才能完成,所以我们赖以生存的 xx 大酒店目前还是处于“靠码头吃饭、靠天吃饭”老的管理模式在经营。82 间客房每月能创收 65 万元,那么 99 间客房每月是肯定能超额创收 65万以上的。毋庸置疑,这里面还有很大的创收潜力可以发掘,从哪里挖?我认为就要从我们新的营销方式、新的管理模式、新的服务体系上挖。这也是我们今天开这个动员会的初衷和目的。当前从整体的经营效益和各部门上报的问题来看,不光是未完成目标营业额,还有顾客反映我们的服务质量并未完全到位,而且硬件设施尚有待提高。那么造成上半年经营任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?(一)营销创收必须加强,要有任务指标导向;因酒店营销意识薄弱,加之销售部人员水平参差不齐,流动性较大,并且各自为战,无法在整体营销策略上形成强而有力的拳头,对一些接待信息捕捉地总是不够迅速准确。同时缺乏系统有效地营销整体规划,在很多营销细节上考虑不够周详,在接待工作中有时沟通不够仔细,考虑的问题也不够全面,影响了酒店整体的销售与接待这样下去是不行的,必须拿出有针对性的方案和措施加以改进。同时,我们下一步要考虑在全员营销和全员服务上下狠功夫,争...