如愿以偿-100执行的领导艺术(PPT128页)VIP专享

如愿以偿——100% 执行的领导艺术如愿以偿——100% 执行的领导艺术关注的问题为什么我们种下龙的种子，收获的却是一只跳蚤？为什么伟大的愿望和实际成果之间总有很大的距离？名 言避免最糟糕的做法和寻求最好的做法同样重要如果上帝是创造世界的第一推动力的话，领导者就是组织卓越之源名言 模块一执行的漏斗 —— 在上司与下属之间上司对下属的期望•达成工作目标•自动自发•没有任何借口•超越领导期望•追求效率•责任对下属的期望下 属•不清楚该做什么•让做的都做了•不清楚做到什么程度•以为已经做好了•已经尽力了，确实有困难•凭什么让我做这么多•上司有问题下属的想法什么决定了员工的执行力1. 我知道公司对我的工作要求。2. 我有做好我的工作所需要的资料与设备。3. 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。4. 在过去的 7 天里，我因工作出色而受到表扬。5. 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。6. 工作单位有人鼓励我的发展。7. 在工作中，我觉得我的意见受到尊重。8. 公司的使命 / 目标使我觉得我的工作很重要。9. 我的同事们致力于高质量的工作。10. 我在工作单位有一个最要好的朋友。11. 在过去的 6 个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。12. 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 执行的漏斗漏斗一：不知道或误解漏斗二：力不从心漏斗三：有能力无动作漏斗四：员工认为自已正在按你的指令做事漏斗五：做了没好处漏斗六：该做的已经都做了 • 针对漏斗一：明确的指令• 针对漏斗二：甄选、配置与培训• 针对漏斗三： ABC 分析法• 针对漏斗四：反馈• 针对漏斗五：正向强化• 针对漏斗六：管理交易如何使员工 100% 执行？针对漏斗一：明确的指令组织中常见的问题：•问题一：目标模糊•问题二：目标变来变去•问题三：个性化管理•问题四：目标与指令没有清晰地表述出来•问题五：没有确认下属准确理解针对漏斗一：明确的指令明确地表述并确认理解维护 >制定契约精神（化）职业精神（化）改进方法• 甄选合适的人员• 配置合适的岗位• 培训针对漏斗二：甄选、配置与培训模块二行为不等式 —— ABC 分析法ABC 分析法前因（背景事件）行为（表现）后果强化因素 / 惩罚因素ABCABC 分析法•前因：存在于一个行为之前，为该行为的发生设置了舞台。•行为：一个人的所作所为。•后果：所作所为后的结果。 ABC 分析之前，首先应该确定它是动机性问题（不愿做...