企业绩效与目标管理 企业绩效与目标管理 主讲人：梁雅杰企业目标和策略企业能力对员工的需要员工的需要人力资源战略员工满意企业满意公司成长与发展顾客满意度 员工满意度战略过程战略管理流程企业使命职能战略支持系统战略配置战略主导战略外部环境分析内部能力分析年度目标长期目标企业态势战略控制和评价战略制定战略评价战略实施反馈人力资源管理模式职位说明书确定工作目标岗位评估绩效考评薪 酬 政 策培 训 及 人 力 资 源 开 发招聘甄选人力资源管理的一个重要部分是绩效管理导向的激励体系激励体系公司战略和远景部门定位和职责部门年度目标目标实施岗位定位和职责员工年度目标绩效考核结果应用 : 绩效工资、任免、培训、招聘适合战略的组织公司年度目标人力资源管理体系指标分解绩效管理体系实施战略成为行动的工具，使人力资源管理的核心•战略支撑性•行动驱动性指标分解年度计划编制绩效管理的流程 目标设定团队认同结果提交绩效考核目标设定目标实施奖惩管理绩效考核用人管理者为什么需要绩效管理？（ 1 ）管理者的价值并非取决于本人做了些什么，而是取决于下属做了些什么，即员工的绩效。（ 2 ）管理者必须通过下属实现自己的绩效目标。（ 3 ）绩效管理提供给管理者一个将组织目标分解到员工的机会，并且使管理者能够向员工说明自己对工作的期望和工作的衡量标准，还使管理者能够对计划执行情况进行监控。公司战略年度目标部门的年度目标每个员工的年度工作目标联系 贡献联系 贡献员工目标与企业战略的结合用人1975Peter DruckerManagementBy Objectives绩效管理过程图示公司战略公司绩效目标与标准经营战略公司经营计划部门工作计划个人工作计划绩效改进计划招聘员工管理培训发展薪酬系统部门绩效目标与标准个人绩效目标与标准绩效计划的 执行绩效考评绩效反馈GE 三年战略规划的基本流程对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划市场战略形成•政策信息了解•市场现有情况分析•竞争对手分析•新技术的走向•产品战略•市场定位•竞争战略•扩张战略•发展方向•业绩目标财务预算参与人员 :CEO, 事业部经理，业绩目标责任人 , BD, Marketing 部门销售部门财务部门CEO公司最高层汇总得到初步业绩目标初步业绩目标审核：并确定既定目标初步业绩目标审核销售成本预算毛利计算人力资源配置计划三年远景人员配置计划，粗线条各部门制定销售 / 订单计划营运流程的步骤销售部门财务部门CEO公司最高...
