基于系统效率的竞争优势第 2 页目 录• 一、前言• 二、现代企业竞争的本质• 三、基于系统效率的竞争优势• 四、我们的实践 ---- 深度营销• 五、案例解析• 六、结束语第 3 页前 言• 现代管理学之父德鲁克：• 任何组织要想取得成功，就必须拥有一套自己的事业理论• 一个没有事业理论的企业是一个没有灵魂的企业，而没有灵魂的企业是难以胜出的企业第 4 页目 录• 一、前言• 二、现代企业竞争的本质• 三、基于系统效率的竞争优势• 四、我们的实践 ---- 深度营销• 五、案例解析• 六、结束语第 5 页• 扫描企业所处的外部环境，设计出一套清晰、有效的事业理论确定企业的使命、愿景和其核心竞争力。– 第一 组织对其所处环境的假设– 第二， 组织对其特殊使命的假设– 第三， 组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设德鲁克的事业理论第 6 页我们的生存环境• 市场进入集约化发展阶段，竞争加剧• 客户需求的个性化趋向• 企业大多在产品和服务上差异化的能力有限第 7 页市场营销环境的不确定性• 市场环境快速变化，难以预测营销环境中的独立变量• 产业分工进一步专业化、精细化• 流通业的发展相对滞后 第 8 页舒马赫的理解 •机会存在于未来变化之中•未来并不存在于现实之中•事物在变化之前并不变化•唯一不变的就是一切都在变•在这种环境下，企业赢得竞争的核心能力是什么？ 第 9 页波特的价值链理论• 价值链是指企业在研发、设计、采购、生产、营销、服务和生产辅助等过程中所进行的一系列价值创造、价值实现活动的集合。• 各活动在增值的过程中的作用并不是平等的，那些创造价值较高的环节、决定性因素称为价值链上的关键环节• 价值链有三个要点：•其一，企业各项活动之间都有密切联系。•其二，每项活动都能给企业带来（有形、无形的）价值。•其三，不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活动，如与供应商之间关系，与顾客之间联系。第 10 页内部后勤市场营销外部后勤生产活动 企业基础设施 人力资源管理服务研发采购利 润利 润企业价值链的价值活动基本活动辅助活动第 11 页产业价值链系统供应商价值链供应商价值链企业价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链渠道价值链供应商价值链供应商价值链买方价值链企业价值链在产业中的延伸关系体现为产业价值链第 12 页基于价值链的竞争分析• 价值链系统分析包括两项内容 :•...
