培训管理企业伦理1导读¨ 西方企业伦理研究的历史、现状和社会背景¨ 企业社会责任理论及其发展¨ 企业伦理与企业绩效¨ 利益相关者及其管理¨ 企业行为的伦理分析工具¨ 领导者道德与企业伦理¨ 企业文化与企业伦理¨ 符合伦理的决策¨ 企业伦理文化建设¨ 跨国经营与企业伦理¨ 信息技术的伦理问题2企业伦理研究的历史、现状和背景历史与现状1962 年,美国政府的《对企业伦理相应行动的声明》70 年代,理论形成,哈佛开设企业论理学讲座80 年代繁荣,设立专业研究机构、管理专业必修科目90 年代,向深度和广度发展95 年,研究机构 300 多个,期刊 14 种,专著 1000 多部单学科向跨学科研究发展哈佛 MBA 的首批必修课程代表人物:水谷雅一、罗宾斯、孔茨•3企业伦理研究的历史、现状和背景企业伦理研究的社会背景 企业经营中日益泛滥的丑闻:行贿受贿、垄断价格、欺诈交易、弄虚作假、窃取商业机密、非法政治捐款、官商勾结等社会结构方面,第三产业迅速崛起,由商品消费转向服务性消费;非营利部分扩张加快,主要是政府、学校、医疗机构;人们开始关注经济活动的外部性,教育、环境、交通等成为公共问题;社会控制被逐步加强,企业的权利受到限制工业化成熟时期,企业作为社会团体成为人们寻求意义和实现价值的重要场所,要求企业承担更多的责任国际化进程和市场经济推进,要求企业在获得更多的自由同时,自我约束的伦理要求也更高人口、资源、环境等全球可持续发展问题日益突出信息化技术的使用和法律法规的完善,使监管力度加大•4关于企业社会责任观点古典观:微观经济学观点(弗里德曼、斯隆)将企业资源用于社会产品,会破坏市场机制的基础企业的社会责任行为增加了经营成本,提高价格、降低利润或股息、降低工资分别会使消费者、股东、雇员受到损害,最终使企业不能生存企业管理者不具备制定公共政策的专长微观经济学的市场竞争机制不包含社会责任成本社会经济观念企业的经营活动更多的受到社会、政府、法律的约束长期收益的最大化,要求企业促进社会进步企业不仅仅是经济组织,可以影响政策、法规的制订和发挥企业和社会是相互互动的,相互影响的•5社会责任的概念罗宾斯:工商追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务与社会义务、社会响应的对比社会责任社会响应主要考虑焦点强调决策框架道德的结果义务长期实际的手段响应中、短期•6社会...