奇瑞轿车品牌建构第一章：市场中的奇瑞第二章：奇瑞品牌建筑第三章：奇瑞 2003 执行第四章： B11 新车上市推广目录『闻“声”识奇瑞』——“ 知己知彼，百战不殆”
了解自己，是了解消费者、竞争者的前提，因此，我们需要认真聆听来自各方面的声音
第一章：市场中的奇瑞一、消费者心“声”（ 1 ）小型消费者调查• 调查目的： 了解消费者对奇瑞产品和品牌的印象• 调查方法 : 广州三大车市 , 随机调查 , 收回有效问卷120 人• 调查对象： 20-50 岁普通消费者• 调查地点： 广州 为了倾听消费者的心声，省广市场部特别征对奇瑞产品和品牌进行了一次——调查结果：产品印象品牌印象档次偏低缺乏个性时尚不足国产车品质较好奇瑞性价比高配置齐全外观宽敞家庭经济轿车新兴的发展快的民族的大众化的服务较好（ 2 ）公众调查中国社会调查所的一项调查表明，奇瑞轿车已跻身“公众心目中的十大国内著名品牌” ；在“公众心目中十大价格最贴近普通老百姓品牌”中，奇瑞以 93% 的投票率位居首位，成为 “公众心目中的十大（中档）购车首选品牌”；第七届北京国际车展，奇瑞被６
2 万名参观者评为最佳经济型轿车
无论在消费者心声中，还是市场的评论声中，奇瑞都是中国家庭经济型轿车的新兴品牌
在同类车市场中具有品质可靠、性价比高的品牌认同感
正面评价远多于负面评价，但也存在档次不高、缺乏个性等产品和品牌上的共同缺陷
综述： 通过倾听各方面的声音，我们得出以下结论——二、市场评价“声”“ 奇瑞给中国家庭轿车市场树立了一个标准轿车的概念”——汽车专家对奇瑞的评价：“ 4
3 米的长度， 1
6 升的排量， 8
8 － 12
8万元的价格，完备的售后服务，这一定位为大多数消费者明确了中国标准家轿的品牌形象
”资料来源：中国汽车工业信息网0200004000060000800001000002001年2002年2003年(
