主要内容第八章 组织设计第九章 人力资源管理第十章 组织变革与组织文化主要内容第一节 组织与组织设计第二节 组织的部门化第三节 组织的层级化第一节 组织与组织设计 组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。一、组织设计的必要性分析 组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求，并且能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源，同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权利和应担负的责任，有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现。二、组织设计的任务和原则（一）组织设计的任务 组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职责和职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。总经理 副总经理（主管营销） 副总经理（主管生产）销售部经理广告部经理研发部经理制造部经理质检部经理分销经理（主管仪器类）分销经理（主管电器类）产品研究主管客户研究主管采购主管制造主管运输主管图：组织系统示意图（二）组织设计的原则1. 专业化分工的原则2. 统一指挥原则3. 控制幅度原则4. 权责对等原则5. 柔性经济原则三、组织设计的影响因素 所谓权变的组织设计是指以系统、动态的观点来思考和设计组织，它要求把组织看成一个与外部环境有着密切联系的开放式组织系统。影响组织设计的因素有：（一）环境的影响（二）战略的影响（三）技术的影响（四）组织规模与生命周期的影响第二节 组织的部门化一、组织部门化的基本原则（一）因事设职和因人设职相结合的原则（二）分工与协作相结合的原则（三）精简高效的部门设计原则二、组织部门化的基本形式与特征比较（一）职能部门化总经理人事部总经理办公室法律事务部财务经理研发经理营销经理采购经理生产经理图：按职能划分的部门化组织图（二）产品或服务部门化总经理总经理办公室人事部法律事务部研发部财务部A 产品总经理B 产品总经理供应部经理生产经理营销经理财务经理供应部总经理生产经理营销经理财务经理图：按产品或服务划分的部门化组织图（三）地域部门化总经理财务部研发部人事部法律部中国市场部日本市场部韩国市场部澳大利亚市场部总经理总经理总经理总经理图：按地域划分的部门化组织图（四）顾客部门化市场经理部零售商部批发商部法人团体部图：按顾客划分的部门化组织图（五）流程部门化总经理维修部生产部财...
