如何管理好电销团队二 OO 八年五月八日要求：移动 2 根火柴，拚成一个菱形 时间： 5 分钟游戏 1 ：更高的视角更宽的视野更新的思路让我们的思维跳跃起来！ 电话营销以“高效、便捷、低成本”的优势成为现代销售的主流模式之一。 电话销售团队管理是一件复杂而又专业的工作，它的每一个环节都决定着业绩的高低。 是否掌握并能灵活运用这些技能，是衡量一个人价值的唯一砝码。序言进入角色组建团队学会沟通电销业绩驱动模型及数据分析实施目标管理狠抓客户资源进行有效激励团队培训结束语目录管团队管客户销售明星 ＝ ? 团队主管进入角色：从业务员到管理者 导致经理对团队管理失控 业绩差思想意识保持在原先水平 工作重点停留在自己做业务层面 不明白管理内涵，一成不变地执行公司的规定，出现简单甚至粗暴管理 总觉得下属做业务不如自己 经常指责下属 不悉心培养下属，鼓励下属加快角色转移速度角色未转移易出问题团队老大决策者联络者发言人管理意识大局观教练能力经理的定位和应具备能力 成功的决心 专业的技能 威信 头脑冷静，善于决断 掌握命令的艺术 时间管理得当 不断创新经理的胜任素质快速出业绩了解企业，熟悉运作老员工排斥定位准确态度诚恳主动出击业绩说话空降兵所面临的问题和对策进入角色组建团队学会沟通电销业绩驱动模型及数据分析实施目标管理狠抓客户资源进行有效激励团队培训结束语"21 世纪团队竞争靠什么？人才！ "人才是团队发展的基石， " 选马 " ，就是在团队组建之时选拔优秀的销售人才。 组建团队千里马常有，而伯乐不常有“ 马术”：学识对等是沟通的根本 “ 马嘴”：表达流利是沟通必不可少的利器 “ 马首”：思维活跃是沟通顺畅的保证 如何选人用人之道，最重要的是要善于发现、发挥属下的一技之长。在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键是如何运用。一个销售团队里也有各式各样的人才，人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差劲，这要求团队领导者有容人之智，善于发现、利用下属的优势。用兵无固定方式，如水无固定流向，能依情势变化而取胜，就是用兵如神。在选择业务员时，一定要先看学历，学历层次很重要。业务员的沟通对象基本都是企业老板、相关决策人或层次较高的人，学历过低的业务员见识少，对社会的认知层次低，看问题不够全面，在...
