TOYOTA WAY KAIZEN丰田式改善力 序 章 精 神 的 承 继创业精神一旦动摇时企业就要面临危机承继事物传给年轻世代才算是报恩最重要的是传承与培育人才的环境 创业精神一旦动摇时企业就要面临危机 承继事物传给年轻世代才算是报恩 培育人才有以下五个步骤： 1 、确确实实传授其基本的看法、想法 2 、提示目的使其自已思考做法 3 、提出稍具难度的问题，赋予挑战 4 、使其完成到最后，提升自信心 5 、真正陷入困难时可随时讨论 最重要的是传承与培育人才的环境 所谓的生产改革，绝非只是改变造 物的方法，而是透过生产改革来培 育人才，使之持续新的改革。第一章 丰田为何成为世界第一第二章 过程中有那些误区第三章 具体有哪些看法、想法与做法第四章 从部分改善开始进行第五章 全体改善与一气呵成目 录第六章 如何迈向降低「成本二分之一」的步骤第七章 把每天的改善在损益表上表现出来—为了经营的财报第八章 间接部门的「功能」战略如何——幕僚是为谁在工作第九章 培育强于「成本二分之一」战略的员工第十章 更上一层楼第一章 丰田为何成为世界第一1 、克服世界第一高成本体质 - 为何要更进 一步地「成本二分之一」 在日本造物所需的智慧与钻研 A 、制造东西是相当不易的，无论如何都得与成本打交道， 高速公路的通行费、通话费与电话费都高得吓人，税金问题也有世界第一搞得人事成本； B 、 如果想要用美国的机械制造汽车，再将汽车出口到美国赚钱的话，只依照说明书上的操作方式是绝对赢不了美国的；在美国三个人做的工作，我们必须要用智慧使这些工作可以一个人完成，对手需要十个人的工作，我们要由一个人来做，不是指强化劳动，而是只钻研工法，降低成本的努力，与世界的厂商相互竞争。 成本减半掌握剩余 30% 、 20%A 、有超过一兆日圆的经常利益是强大的竞争力所致，但是当丰田本身冷静地以其他公司为标杆来看待时，也有很多与丰田相比“”豪不逊色的便宜零件，于是丰田内部产生了 世界第一 只不过是一相情愿的不安感； B 、丰田在 2000 年 7“月开始进行的 CCC21” 计划，其目标设定“”为三年平均削减三成，在国际竞争中得以胜出所需的 绝对成本 ； C “、 社长的目标更高，就是将削减三成的成本调整到 成本二分 ”之一 ， 20% 、 30%“”的削减赞叹为 伟大作为 ，成本减半掌握剩余 30% 、 20% 的心情，在竞争上只赢一点点不行，假如没有将对手抛得远远...
