展馆讲解员岗位职责【篇一：博物馆讲解员岗位职责及行为标准】博物馆讲解员岗位职责及行为标准一、讲解员岗位职责：1、坚守工作岗位，不得擅自脱岗，严格遵守各项规章制度，服从管理
2、担负根本陈列及各类临时展览的讲解工作，敬岗爱业，接待观众热情耐心，展览讲解内容准确，观点鲜亮，史物结合，表述生动
3、虚心听取观众意见，善于向观众学习，仔细解答观众提问
4、加强自身道德修养，虚心好学，努力钻研业务
5、负责展厅的讲解、日常维护工作
二、讲解员行为标准：1、使用普通话接待观众，说话得体，语言亲切
2、坚持使用文明礼貌用语，不说脏话
3、接待观众耐心周到，实行微笑效劳
4、对有残疾智障的观众主动帮助，给予特别照顾
5、听取观众批判意见时，态度诚恳，虚心接受
6、着装洁净，朴实大方
7、仪表端庄、自然，举止文明，精神饱满
美特斯邦威服饰博物馆讲解工作3
协助微讲解工程的实施1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的点；2、学习并掌握一定的销售技巧及礼仪标准；3、做好博物馆产品陈列等方面的工作，保持产品的摆放整齐、清洁有序；5、运用各种销售技巧，提高顾客的购置愿望，提升营业额；6、仔细清点货品数量，每天做好交接班工作；7、遵守博物馆的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上级交办的各项工作
1、在展厅内对参观者进行展览作品的讲解及引导效劳；2、常设展览和特展的接待工作；3、保持美术馆现场秩序和环境洁净
4、完成领导交代的其他行政工作
1、对博物馆、展厅的日常管理；2、负责接待上门客户，对展厅产品进行讲解，解决客户疑问；1、负责本馆展厅的讲解工作；2、参加重要接待、外事接待的讲解和效劳工作；3、做好与展厅效劳台、咨询台的值班和替岗工作；4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告；5、负责展区效劳台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作；6、参
