工会参与信访稳定工作促进企业和谐稳定的问题研究工会参与信访稳定工作促进企业和谐稳定的问题研究作为工人阶级的群众组织,工会既是企业行政最亲密的合作者又是职工群众的重要代表
这就决定了它有责任、有条件来调节职工和行政的矛盾
工会参与信访稳定工作能充分发挥这一优势,架起一座企业与职工相互沟通的桥梁,化解企业内部各种矛盾,满足职工合理要求,并引导职工胸怀全局、统筹兼顾、与企业同呼吸共命运
要做好工会信访工作,源头预防是关键,解决问题是根本
在处理信访工作时,工会不要当“消防员”,而是做“预防员”,着力在积极预防和及时化解信访矛盾上下工夫,把问题化解在上访之前,真心真意地为职工办好事、解难题,因此,建立一系列行之有效的工作机制,能有效的减少、化解企业与职工的矛盾,更能有效的维护职工的利益,更能够有效的促进企业和谐稳定发展
一是建立健全厂务公开制度,明确从生产经营到干部职工竟争上岗等一系列公开内容,规范公开程序和处置办法,切实维护职工权益,努力从源头上预防和减少信访诱因
要针对当前个别单位存在的公开内容不够全面,真实,公开的事项没有按规定的内容去公开,好事公开,坏事回避,成绩公开,失误回避,避重就轻,不细致,不到位,且公开形式单一,程序不规范,随意性较大的问题,进一步严格标准,规范操作,实现厂务公开在规范运作上的新突破
要坚持从企业的实际出发,紧紧围绕企业改革、发展和稳定的大局,从公开一般性问题向公开深层次问题深化,抓住职工关心的热点、企业改革的难点、廉政建设的焦点问题进行公开,增强公开的针对性、时效性
对规定的公开内容,要认真对照检查,逐项加以落实,坚持做到既要公开有关政策依据和本单位的有关规定,又要公开具体内容、标准和承办部门;既要公开办事结果,又要公开办事程序
尤其是要注意把容易出问题的基层区队作为公开重点,各单位要把直接体现分配的政策方案和分配办法,职工每班得分、第1页共4页当