在 xxxx 将近一年来的工作，让我对 xxxx 的工作理念、工作思路和进展方向有了较为深刻的认识，同时，也为自己的成长和进展提供了一个十分难得的舞台
虽然我还不是 xxxx的正式员工，但我一直以正式员工的标准严格要求自己，仔细贯彻执行 xxxx 的方针理念，落实 xxxx 的工作制度
xxx 年 xx 月 xx 日，我有幸成为诉求中心的一员，作为公安的承办人，开始向 xxx 学习公安行业的承办工作，随着公安分平台的建立，公安的诉求问题也在成倍的增长，由 xx 年865 件上升到今年的近 5000 件
在公安厅工作的那段时间，深知自己的一言一行都代表着民心网的形象，做任何事都小心谨慎，时刻铭记民心网的宗旨和理念，为配合好公安厅的各项工作，撰写 17 个分析和总结
回想近一年来的工作历程，有进步，但深知自己还有很多的不足和缺点需要摒弃：一是对于 xxx 的理念落实不够到位
xxx 年 xxx“”提出了 深细、清楚、协同、廉洁 的指导思想，我觉得自己工作做得还不够深化，对问题的认识还较为肤浅，与民心网各部门的协同还欠佳
这也是今后改进的一个方向
二是对自己承办行业的法律、法规掌握不够清楚
这说明自己掌握的知识还很薄弱，学习还不够充分
今后还要多向领导请教，多向同事学习，多向部门咨询
三是创新不够
在民心网这个充满创新、充满活力的集体和团队种，每一个民心网人都是在积极向上、仔细完成自己岗位的工作和要求
而自己在创新上做的还不够
“结合民心网进展的新时期、新任务、新要求，民心网提出了诉求中心承办工作由 办理”“”型 向 互动型 转变的新思路，这既给承办人提供了一个大舞台，同时对承办工作也提出了更高的要求
作为承办人，我也一直在思索自己明年的工作重心放在哪里，我想公安的承办工作应该做好以下几个方面：一抓亮点，大力宣传，深化互动
就是把工作的重点放在善于从公安系统的诉求办理中发现闪光点
