一、善于暴露自我 现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，假如人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少
适当地自我暴露，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感
人们喜爱自我暴露的人，不喜爱自我封闭的人
不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限
二、主动打招呼 其实与陌生人主动沟通并不需要担心什么，你可以设想假如有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的沟通变得很容易了
其实担心在社交场合出丑是一种自卑
想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步
练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际沟通的第一步;简单明了的自我介绍，以您好，我是某某，是什么原因参加这次活动为开头，做自我介绍的第二步;接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面
三、注意口头交往的 首先要作一个好的倾听者，鼓舞别人谈论他们自己
在交谈过程中注意力分散、心不 在焉，或急不可待地打断对方的谈话，都是对对方的 一种不礼貌;还有人话匣子一打开就再也收不住，不管别人是否感兴趣，也不允许别人插嘴，结果图得一时的痛快，却给对方留下了不好的印象
倾听并不是被动地接受，而是有反馈地引导和鼓舞
要表现出对对方的谈话感兴趣，用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容，有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义
假如你是谈话者，还要注意不要重复
唠唠叨叨、翻来复去，只会让人感到厌烦
当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题
四、掌握批判的艺术 当我们必须要对别人的错误进行批判时，应讲究一定的
首先，要注意场合
最好不要在大庭广众下当面批判别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击
其次，从赞扬开始
通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再
