一、善于暴露自我 现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，假如人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地自我暴露，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜爱自我暴露的人，不喜爱自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。 二、主动打招呼 其实与陌生人主动沟通并不需要担心什么，你可以设想假如有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的沟通变得很容易了。其实担心在社交场合出丑是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际沟通的第一步;简单明了的自我介绍，以您好，我是某某，是什么原因参加这次活动为开头，做自我介绍的第二步;接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。 三、注意口头交往的 首先要作一个好的倾听者，鼓舞别人谈论他们自己。在交谈过程中注意力分散、心不 在焉，或急不可待地打断对方的谈话，都是对对方的 一种不礼貌;还有人话匣子一打开就再也收不住，不管别人是否感兴趣，也不允许别人插嘴，结果图得一时的痛快，却给对方留下了不好的印象。倾听并不是被动地接受，而是有反馈地引导和鼓舞。要表现出对对方的谈话感兴趣，用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容，有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。假如你是谈话者，还要注意不要重复。唠唠叨叨、翻来复去，只会让人感到厌烦。当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。 四、掌握批判的艺术 当我们必须要对别人的错误进行批判时，应讲究一定的。首先，要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批判别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从赞扬开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批判，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除痛苦。此外，批判要就事论事，不要污辱人格 五、保持适当的距离 际关系密切程度通常是表现在人际距离上的。双方关系亲热，相互间距离较近;双方关系疏浚，相互间距离较远。与新同事新朋友初处，彼此不熟识、不了解，关系刚刚形成，距离自然是较大的。你若生硬地去与人亲近，则有违交际规律，对方不仅不会...
