精选儿科工作计划范文三篇一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认清形势,统一思想,树形象,树科室形象
从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”
全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意
二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平
提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理
根据不同层次患者,应用不同服务方式
加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通
科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队
2、改进服务措施:新入院病人热情接待,宣教认真认真,及时处置新病人,危重病人立即处理,快速完成诊治,保持病区洁净、明亮适舒
彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象,出院时道一声“安康”
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织熟悉 18 种核心制度,科室医疗质量管理小组、医疗安全小组、急救应急小组认真履行职责,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作
四、医疗质量医疗质量是重中之重,是立院之本
是医院生存生命线,重点抓内涵建设
从基本素养抓起,良好的医德是医院进展不可或缺的精神支柱;抓基础质量,提高年轻医生综合能力,培育合格的儿科医生;从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字;危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗,3 日诊断不清科内讨论,1 周诊断不清院内讨