综合管理部负责人工作述职报告范文一、主要业务指标完成情况分公司下达综合管理部固话进展指标 56 部,实际完成 81 部,完成任务数的 144
64;来电显示业务进展指标 56 部,实际完成 68 部,完成任务数的 121
43;宽带业务进展指标 56 部,实际完成 40 部,完成任务数的 71
二、阶段性的突击工作情况2 月 1 日至 20 日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量 102 部,实际促销 122 部,完成任务数的 119
60;重点业务放量竞赛活动中,综合部在 6 个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在 6 个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是 14 个,于 11 月底全部协调完毕,完成任务数的 100,在 6 个部门中名列第一;区消委 7—10 月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在 5 个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(2024 年至 2024 年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于 2024 年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组
三、法律规范办文四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能一年来,综合管理部根据分公司业务进展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素养培训共 22 次,培训员工 1512 人次;参加市公司组织的培训 34 次,培训员工305 人次;为培育业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习 8 次,培训骨干 26 人次
通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素养得到了有效提升,为企业的进展起到了良好的促进作用