有一部很知名的电影，片名叫做《莫斯科不信任眼泪》，它讲的是一个年轻姑娘如何通过努力、战胜了种种不幸和命运挑战，最终成为成功人士的故事。而职场上的全部规则，似乎都可以概括成为一句话：职场竞争，永远不信任眼泪。 在崇尚效率和结果的现代社会中，一个人能否成功，很大程度取决于他对自己不良情绪的调节能力和速度。的确，现实的职场，不会永远是玫瑰色的，更不是一个总能让人感觉公平和快乐的场所。人们难免遇到挫折，甚至是遇到不公正的待遇，也难免因为自己的脆弱而发出抱怨。 可是永远不要忘了，抱怨的话一旦出口，听在耳朵里的是别人，你可以图一时之快，也无法阻止另人对你的看法和印象。这样一来，抱怨就开始不按我们的意志进展了没有老板会喜爱爱抱怨的员工，因为抱怨太多意味着缺少的积极性。也没有人喜爱爱抱怨的朋友，因为害怕沾染了他们的不良情绪。爱抱怨的人甚至在家庭中也是孤立的，没有人喜爱和爱抱怨的人待在一起，更没有人喜爱充当别人的垃圾桶。而不论任何领域，任何工作场所，我们需要的，都是那些任劳任怨的人、不用抱怨就把事情做好的人。二战名将巴顿将军在他的回忆录《我所知道的二战》中讲述了这样一个故事： 我要提拔军官的时候，常常把所有符合基本条件的候选人集合到一起，让他们完成一个任务。我说：伙计们，你们要在仓库后面挖一条战壕，8 英尺长，3 英尺宽，6 英寸深。说完就宣布解散。我走进仓库，通过窗户观察他们。 我看到军官们把锹和镐都放到仓库后面的地上，开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。有的人抱怨说：6 英寸还不够当火炮掩体。还有一些人抱怨说：我们是军官，这样的体力活应该是普通士兵的事。 直到后来，有大声说道：你们都好好想一想吧!假如我们想早点离开这里，唯一的办法就是先把战壕挖好! 最后，巴顿写道：那个家伙得到了提拔，我必须选择不抱怨就能完成任务的人。 也许有人觉得巴顿太无情了，但我们要知道：比巴顿更无情的是战场!只有先适应了指挥官的残忍，这样的士兵才能可能在更残酷的战场上生存下来。当然，职场也不例外。 假如我们真的下决定适应这个社会，胜出我们的职场，我们就必须明白，在每个领域，无论我们的领导、上司，还是朋友、亲人，都需要那些不抱怨的人。 正如《莫斯科不信任眼泪》这个电影讲述的故事，在职场中，也没人会信任我们的抱怨，也没有人同意仔细倾听我们的抱怨。职场竞争总是以结果为导向的，它要求每提供最佳的业绩。在职场上，我们别...
