职场人应有的基本心态一积极心态与消极心态什么是心态心态是指人们对待事物的心理态度。心态有积极和消极之分。积极心态表现为积极的意识、明确的目标和良好的自我状态，而消极心态则表现为消极的自我意识、模糊的目标和委靡的自我状态。两种心态展现的特征也是不一样的。面对难题时，积极心态的人会仔细思考、作出选择，而消极心态的人不动脑筋、安于现状;面对挑战时，积极心态的人会从实际出发、求变创新，消极心态的人则躲避、退缩。积极心态的人有目标、敢于承担责任、独立自主，消极心态的人无目标、躲避责任、依赖性强。结果有积极心态的人成功，有消极心态的人失败。二培育积极心态1.转变思维，多角度看待事物用不同的眼光看待世界;不是没有方法，只是临时没找到而已，信任不久就会看;一个问题有多种解决方法。2.采纳积极的思维反应模式(1)受制于人的表现：我已无能为力;我就是这样一;他使我怒不可遏;他们不会接受的;我被迫我不能，假如(2)自信表现：试试看有没有其他可能性;我可以控制不同的作风;我可以控制自己的情绪;我可以想出有效的表达方式;我能选择恰当的回应;我选择;我情愿;我打算体验练习 A：请写出三件你认为你不得不做的事。体验练习 B：将我不得不做改为：我选择做，所以我同意。3.确定最佳的注意范围(1)消极心态表现：总是注意别人做得不好的地方;总是将注意力放在自己不能解决的范围;总是希望别人先改变，自己才改变。(2)积极心态表现：总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进;总是将注意力放在自己能想方法解决的范围;总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。确定我一定能的概念。4.培育坚定的信念确定我一定能的概念：我想，我能，我想，我一定能!美国电影巨星史泰龙十几年前十分落魄，身上只剩 100 美元，连房子都租不起，睡在金龟车里。当时，他立志当演员，并自信满满地到纽约的电影公司应征，但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝。当纽约所有 500 家电影公司都拒绝他之后，他写了洛基的剧本，并拿着剧本四处推销，也继续被嘲笑奚落，一共被拒绝了 1855 次，终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时，又遭到对方不准他在电影中演出的要求。但最后，坚持到底的史泰龙终于成为闻名国际的超级巨星。第一步：请写下你的愿望。第二步：将你的愿望由我想改为我一定能第三步：减少借口。第四步：消除思想垃圾。第五步：使用积极的提示语言:假如信任自己能做到，你就能做到;在我生活的每一方面，都会变得好又更好...
