关键词： 药房工作模式 药学专业 课程教学 改革“随着医疗制度改革的不断深化和医疗市场竞争的日益激烈，新时期医院药房 一切以病人”为中心 的药学服务型工作赢得越来越高的呼声，医院药房传统的单一供应模式，即基本“”围绕着 药品 进行被动管理，只有药品的调制剂和相关的账物管理等的模式，已不再适应这种形势。探究新形势下的药房工作模式，为患者提供更直接有效的药学服务就成为现今药房的管理工作中急需解决的问题。面对药房管理提出的新要求，药学人才应在必须掌握的技能与知识上有所改变，因此，药学专业的课程教学就必须适应形势进行相应的改革。笔者结合暑期在医院药房对新时期药房工作模式的学习，对本专业的课程教学及学生掌握技能重点提出了一些新的想法。一、在教学中不断提高药学服务者的专业素养水平和职业道德精神1.新时期的药房工作模式要求我们提高药学服务者的专业素养水平和职业道德精神随着全社会文化文明程度的提高和医学知识的普及，病人的自我保护意识和公众健康消费意识不断增强，人们已不再满足有药可用的状况，而是追求高质量合理用药。药学服务者不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全、有效地使用药品，实施个体化给药，同时确保医疗费用更为经济合理。因此，药学服务者应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导，以提高患者的生活质量。药学服务者的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心，以安全、高效、经济、合理用药为核心的药学服务上来。因为这是医药事业进展的需要，是患者对健康需求增长的需要，也是自我进展的需要。这也正是药学服务者个人价值和社会价值的重要体现，而具备高素养的业务能力的药学服务者是做好以上工作的前提和基础。医患关系是当今医院的一个主要矛盾，药学服务者整天与患者打交道，容易产生厌烦情绪，其服务质量直接影响到医院的形象和声誉。所以我们一定要正确地处理好药学服务者与患者的关系，首先要树立起良好的职业道德观，只有具备良好的职业道德素养，才能有为人民服务的思想、强烈的事业心和责任感，尽职尽责，认识到自己的每项工作都与患者“”生命健康息息相关。对待患者态度要诚恳、热情周到，要用 心 去服务，让患者感到亲“”切、心情愉快，临时忘却病痛。医学服务者应在工作中善于换位思考，多从 弱势 的病人角度出发，诚信服务，为社会主义和谐作出自己的贡献。2.在教学中不断培育药学服务者的专业素养水平和职业道德...
