超市专员的述职报告范文您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作，现将这段时间所获汇报如下，请您评议:首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段.根据分配，我到清洁用品部实习。每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象，价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放 DM 彩报，确保宣传有力度;促销前一天，将商品陈列到位，一般是做堆头或陈列端架，堆头要成正方体，端架品项不超过两种;重要的是设置 pop.还有就是对促销商品及时调价，当原进价与现进价不一致时，要注明库存调整，特别商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调价.以上工作是围绕商品展开的各项流程，这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单而又常常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理念之一就是细节决定成败.其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的.开始的几天到门店上班真的不习惯，总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等.这样几天下来，我逐渐适应了超市工作.我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前 30 名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。第三，推断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标是制造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益.这一点要在细节中体现并坚持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，...
