酒店全年活动推广策划活动方案及工作计划

餐厅年度假日营销推广 季度 月 份 勾选 日 期 节日名称 备注 第一季度 元月 1 月 1 日 元旦[ [ 法定假日 1 1 天 ] New Year"s Day 二月 2 月 14 日 情人节 Valentine"s Day 2 月 18 日 春节除夕[ [ 法定假日 3 3 天 ] SpringFestival 三月 3 月 5 日 元宵节 Lantern Festival 3 月 8 日 国际妇女节[ [ 法定假日 ] International Women"s Day 3 月 31 日 复活节 Easter 第二季度 四月 4 月 5 日 清明节[ [ 法定假日 1 1 天 ] Tomb Sweeping Day 五月 5 月 1-7 日 节[ [ 法定假日 7 7 天] 黄金周 International Labour ′ s Day 5 月 10 日 母亲节 morther"s day 六月 6 月 1 日 儿童节[ [ 法定 假日 ] International Children"s Day 6 月 20 日 端午节[ [ 法定假日 3 3 天 ] Dragon Boat Festival 6 月 21 日 父亲节 father ’ s day 第三季度 八月 8 月 20 日 七夕 九月 9 月 27 日 中秋节[ [ 法定假日 1 1 天] 第四季度 十月 10 月 1 日 国庆节[ [ 法定假日 3 3 天 ] National Day 10 月 12 日 感恩节 10 月 21 日 重阳节 十二月 12 月 22 日 冬至 12 月 24 日 12 月 25 日 圣诞节、平安夜 MERRY CHRISTMAS 服务内容包含，主题策划和文案策划，活动推广期间的所有物料设计。 5 2024 年工作计划 2024 年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。 一、制造品质，树立新形象 1、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台 在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(所有部门员工)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为部门人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成营运部的管理品牌项目。 2 、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口 将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的质素，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为营运部的服务典范，树立营运部的优质服务窗口，制造服务亮点。...