(一) 尊敬的酒店领导： 您好! 我于 xxxx 年 1 月 28 日成为酒店餐饮部的试用员工，到今日试用期有一个多月，根据酒店的规章制度，现申请转为酒店正式员工。 作为一个刚接触这行的生，初来酒店，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了酒店的工作环境。我深知作为酒店的一员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素养。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，仔细及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为酒店做出更大的贡献。 当然，刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也及时给我指出，促进了我工作的成熟性，今后在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。 在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为酒店制造价值，同酒店一起展望美好的未来! (二) 尊敬的领导： 我自 20XX 年 12 月工作以来，一直从事礼宾工作我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下： 1. 负责当班期间服务督导工作，保证服务质量和岗位工作正常运转。 2 、 负责交接班工作，布置和总结本班工作，检查仪容仪表。 3 、 负责总台客房钥匙的控制管理。 4 、 掌握客房销售情况，及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。 5 、 负责客房预定的排房。 6 、 检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。 7 、 检查房价折扣的执行情况。 8 、 及时向主管汇报 VIP 客人名单。 9 、 解决总台工作中出现的问题，及时向主管汇报。 10、负责对本岗位服务人员进行培训，保证服务人员良好的业务水平。 11、完成上级下达的其他工作任务。 12、完成总台接待员指责范围的各项工作 在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。 假如说刚来的那几天仅仅是...
