银行主管个人工作总结及计划银行主管个人工作总结及计划 3 篇银行主管个人工作总结及计划范例篇一：某某年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓舞下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我某某年几个方面的工作总结：1、服务方面：作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方，动作法律规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避开不必要的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。2、大堂团队管理：某某年 3 月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。根据支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。3、个人业绩：一年来，个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户，赢取客户的信任，得到客户的业务支持，一年中开立了 40 多张达标金卡，20 多张达标金葵花卡，100 多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张，除此之外，行外资金有 3000 多万，做客户定期存款有 1000 多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导的支持。当然，在这一年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下一年的到来。银行主管个人工作总结及计划范例篇二：2024 年，在党总支、分管行长的关怀指导下，配合营业室各位主任，仔细执行银行网点“以会计基础工作法律规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止某年 12 月某日网点储蓄存款达某某万元，比年初新增某某万元，新增代发工资户某某户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：一、抓好自身建设，全面提高素养会计主管工作，责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善管理...
