目录 供应商绩效评估第二节 供应商关系管理第一节第一节 供应商关系管理 工作内容： 一、供应商评级与信用、财务状况的评估 二、采购战略联盟方案实施 三、采购纠纷处理方案的制定一、供应商评级与信用、财务状况评估 1 、进行供应商评级 （ 1 ）评定对象 伙伴型—都重要 优先型—供重采轻 重点商业型—供轻采重 商业型—都轻 （ 2 ）评定准备一、供应商评级与信用、财务状况评估 1 、进行供应商评级 （ 3 ）评定指标质量指标供应指标经济指标支持合作服务指标来料批次合格率来料抽检合格率来料在线报废率来料免检率准时交货率交货周期订单变化接受率价格水平报价行为降低成本的态度与行动分享降价成果的行动付款行为投诉灵敏度沟通行为合作态度共同改进行动售后服务参与开发的行为其他支持行为一、供应商评级与信用、财务状况评估 2 、进行供应商信用等级和公司诚信评估 （ 1 ）进行供应商信用等级评估公司背景产品财务影响组织管理水平市场竞争能力经营状况发展潜力获利能力供应商对其他供应商的依赖度供应链中的地位产品特性 担保能力付款及时银行信用评价现金流评价偿债能力资本总额企业对供应商的依赖程度对自身形象的影响对市场竞争力的影响一、供应商评级与信用、财务状况评估 3 、进行供应商财务状况评估 P212 表 5-2二、采购战略联盟方案实施 1 、分析采购战略联盟方案实施条件战略层面管理层面操作层面高层重视目标一致不断关注双赢机会严格供应商选择持续努力改进支持体系和文件建立信任资源支持内部教育广泛沟通和信息分享组织连续性TTT战略联盟是一种全方位的合作战略联盟的的合作领域•公司战略上的协同 ( 兼容或互补的关系 )•联合大型战略性投资项目•竞争战略上的协同•相互持股或一方持有另一方股份•组织形式相互兼容 ( 结构、文化、系统 )•简化流程、实现供应链的一体化管理•采购•技术•生产制造战略层面功能层面操作层面123•物流•信息•电子商务二、采购战略联盟方案实施 2 、组织实施采购战略联盟方案 高高低低采购对于财务成果的影响供应风险杠杆产品• 可用供应商的替代来源• 可能的解决方案战略产品• 对产品成本价格很关键• 依赖供应商竞标基与合作伙伴的绩效一般产品• 产品种类较多• 较高的物流复杂度• 劳动密集型瓶颈产品• 垄断市场• 较大的进入障碍系统合同 +电子商务解决保障供应 +寻找替代力量平衡高...
