欢迎你来访 谢谢下载提升社区工作人员的职业形象和职业素养；了解掌握职业基本礼仪知识和规范；树立良好的个人和社区形象。 培训目标欢迎你来访 谢谢下载只有提升职业素养，礼仪才能“发 自于内”职业化形象 职业礼仪培训目录欢迎你来访 谢谢下载第一章 提升职业素养，礼仪才能“发自于内”欢迎你来访 谢谢下载一、良好的形象 包括（性格、能力、形象） 欢迎你来访 谢谢下载 “ 晕轮效应”的作用 心理学家雪莱 · 蔡根的公关实验证明：礼仪活动中第一印象是“晕轮效应”产生的心理依据。 只有留给人们好的第一印象，你才能开始第二步。 欢迎你来访 谢谢下载 公共关系职业道德规范——“灰色领域”体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、合作、负责、勇敢、平和、忠心、礼貌、独立、幽默等各种美德。 礼貌──让自己和别人都愉快 二、礼仪与公共欢迎你来访 谢谢下载三、杰克 · 韦尔奇的“ 清除园中杂草”行动欢迎你来访 谢谢下载 形象，真实地体现个人教养和品位。 形象，客观地反映了您的精神风貌与生活态度。 形象，如实地展现了您对交往对象所重视的程度。 形象，是您所在社区整体形象的有机组成部分。 形象，在国际交往中还往往代表其所属国家、所属民族的形象。四、礼仪与形象欢迎你来访 谢谢下载第二章职业化形象欢迎你来访 谢谢下载 化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。 发部和面部修饰指导规则是： 一、职场的仪容规范欢迎你来访 谢谢下载着装的基本原则： 与自己所处的环境相协调； 与自己的社会角色相协调； 与自己的自身条件相协调； 与穿戴的时节相协调。 二、职场着装礼仪规范及技巧欢迎你来访 谢谢下载欢迎你来访 谢谢下载 职业人士约定俗成地认为：套裙是女士在正式场合的首选服装。 一套正宗的套裙一般是由一件女式西装上衣和一条半截裙所构成的两件套女装。也有三件套的套裙。女士职业着装欢迎你来访 谢谢下载服饰搭配观念 整体观念： 肤色观念： 体型观念： 配饰观念： 发型观念： 妆型观念： 个性观念： 经济观念： 保养观念：欢迎你来访 谢谢下载1 、仪态是职场活动的重要组成部分 人们在职场活动中，渴望传达某种信息，而一个人的仪态则充分表露了个人的思想、情感以及对外界的反应，无论是有意识还是无意识。另一方面，一个人的仪态基本上...
