经理人基础管理技能之目标管理【本讲重点】目标管理的好处目标管理的特征目标管理的难点 第一节 目标管理的好处 提示目标统一，劲往一处使在各自的层面上工作激发主动性抓住重点明确的考核依据 目标统一，劲往一处使 公司的各个部门、各个员工不能“劲往一处使”是很可怕的
由于公司的总目标必须分解为不同部门、不同职务、不同人员的目标，而在不同部门担任着不同职务的不同人员，由于角色、职能、责任、利益、能力、性格、偏好、经验、信息、地位、风格等等的不同，随时可能使公司的总目标扭曲和偏离，或者说，经常出现所做的工作与实现总目标无关或无助的现象
目标管理的好处就是尽量减少和消除这种扭曲和偏离
目标管理的这一“好处”对于企业来说是至关重要的
提示 据一项国际调查，在公司中， 30% 的工作与实现公司目标没有任何关系
工作中 40% 的内部问题和大家对于目标有不同的理解有关
对于中国企业来说，相当一部分“内耗”是因为相互抱有不同的目标，或者说是由目标的冲突引起的
在各自的层面上工作 上司在上司的层面上工作，下属在下属的层面上工作，即在各自的层面上工作对于工作的效率和目标的实现是十分重要的
上司的层面主要集中在计划、监督、激励、领导、辅导和重要业务问题的处理上；下属的层面主要集中在计划的执行、业务的开展、事务的处理上
只有各司其职，才能有较高的工作效率和绩效
有了目标管理，上司以目标为核心，对下属实施管理，下属以目标为核心，自主地开展工作
提示 如果不设定目标，只能出现两种情况：一种情况是经常布置工作（下指令）；另一种情况是“忙着救火”
这两种情况都不能实现有效的管理和领导
在第一种情况下，下属处于从上司那里领任务、接受工作的被动地位
虽然这是下属的“本分”，但是，谁愿意整天象机器人一样领到工作，唯唯诺诺地接受，又全心全意、不折不扣地执行呢
第二种情况为什么经常出现呢
实际上，第二种情况
