时间与压力管理Time and Stress Management 课程内容• 时间管理– 作时间的控制者– 时间管理和工作安排的系统方法– 团队时间管理– 如何避免时间浪费• 压力管理– 认识压力– 面对压力– 行动计划你的生活紧张吗 ?0-25 你不是每天在处理紧急的事情26-45 危机处理是每天必做之事46+ 你生活中不能没有危机做时间的控制者你是谁 ? 你如何利用时间 ?你的一天是如何过的 ?From 9 to 6时间哪里去了 ?活动小时数%={( 小时数 ÷24)×100}工作（ W ） 睡觉（ S ） 家庭（ F ） 娱乐、兴趣爱好（ R ） 社交（ C ） 其他琐事（ M ） 其他（ O ） 总计24 你的时间浪费在那里 ?浪费原因你的顺序小组顺序省时 or 省事时间事情控制能力计划能力可能结果增加 / 减少 / 不变主导配合计划非计划9:00~10:00你会如何安排一天的时间 ?何副总经理的一天讨论 :15 分钟分享 :3 分钟关于时间管理• 时间能管理吗 ?• 你真的没时间吗 ?• 你有多少时间用在工作上 ?效率（ Efficiency ） V.S. 效果（ Effectiveness)• 效率：把事情做对（ Do the things right ）• 效果：做对的事情（ Do the right things ）• 效能：把对的事情做对（ Do the right things right ）输入输出一般工作者输出输入聪明工作者自己做别人做排入工作行程Scheduling授权Delegation如何节省时间个人精力周期图0100%9:00 12:00 17:00时间管理的基本认识• 知道该做什么事 , 并把时间花在重要的事情上• 时间无法管理 , 事情 / 任务才是管理的对象• 浪费的时间远比有效利用的时间多• 善用管理工具提升时间利用效率时间管理和工作安排的系统方法• 确立目标（ Goal ） / 愿景（ Vision ）• 设立短期目标（ Objective ）• 制定工作计划（ Planning ）• 区分轻重缓急（ Prioritizing ）管理时间的四大任务个人管理的四步骤• 确定角色• 选择目标• 安排进度• 逐日调整你有几种角色讨论 10 分钟分享 3 分钟你的角色角色应该表现重要性如何衡量成功一线经理专业高通过 TMP 职业经理人认证拥有国家一级 TCC 证书每年 60 个小时的专业认证培训完成工作目标高工作目标完成率 100%项目完成率 100%协调团队合作中员工满意度 85% 以上无严重顾客抱怨规划与改善低完成单位年度发展计划提出重大改善建议 , 并获采用制定目标时应该遵循法则 成功的标准很...
