中国平安保险股份有限公司产险市场部Saturday, May 17, 2025我们需要什么样的团队？明星队？OR冠军队收获：掌握一定建设团队方法的团队主管 目的：探讨团队建设的原则、方法过程：半天 目标：建设三高团队 要领：理念、方法、高度参与团队建设构成要素团队建设构成要素一、团队1 、团队的概念2 、团队规范3 、团队凝聚力4 、高效团队的特征二、 团队建设1 、团队建设的原则2 、团队建设的阶段3 、团队建设的方法4 、团队领导原则三、团队建设的陷阱及克服建议四、团队解决问题课程大纲 乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。团队概念个人需要群体需要工作需要保持队员兴趣的挑战性工作为达到完成任务这一共同目的的团队工作个人需要从团队中得到满足由于关键航海仪器被损坏，你们不知道所处的位置。最近的陆地大约在西南方向上，最乐观的估计，你们距那里一千五百公里。下面列出十五件被大火烧毁的物品，此外，还有一个带桨的、可乘下你们和所有船员的橡胶救生筏。你们正随一艘游艇漂浮在太平洋的海面上，一场原因未明的大火已毁掉了船身及大部分内部设备，游船正在下沉！所有生存者身上的东西仅为一包香烟和几盒火柴，五张五元面值的人民币。您 的 任 务 把这十五件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。把最重要的物品放在第一位，次重要的物品放在第二位；依此类推，直到排至相对不重要的第十五件。救生专家的排序：1 、剃须镜 2 、一桶 9 升油气混合物3 、一桶 25 公斤的水4 、一箱压缩饼干 5 、 5 平方米不透明塑料布 6 、两盒巧克力7 、钓鱼具 8 、 15 米尼龙绳 9 、一个救生圈 10 、驱鲨剂 11 、一瓶烈性酒 12 、小半导体收音机 13 、若干太平洋海区图 14 、蚊帐 15 、指南针群体团队群体规范与人们从事的任务没有关系群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，不存在积极的协同作用群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。不能够使群体的总体绩效大于个人绩效之和团队规范以任务为导向通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个人成员绩效的总和团队与群体的区别工作群体工作团队•信息共享•中性（有时消极）•个体化•随机的或不同的•集体绩效•积极•个体的或共同的•相互补充的目标协同配合责任技能团队与群体的区别团队行动曲线工作表现团队的效能工作群体伪团队潜在的团队真正的...
