来自 www.cnshu.cn 中国最大资料库下载来自 www.cnshu.cn 中国最大资料库下载电信全业务运营的竞争策略探讨山东移动1目录几点认识几点思考几点建议几项任务2. 电信重组的大幕已经落下 原铁通固定客户原铁通宽带客户原电信固定客户原电信宽带客户原中国移动客户原联通 G网客户原网通固定客户原网通宽带客户原联通C 网客户 工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部等三部委 5 曰 24 日联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,如中国式婚姻的电信重组重组的大幕已经落下 移动市场的主导者全业务运营商移动及宽带客户的竞争者五合三方案31. 重组后的竞争格局判断竞争格局预判新山东移动新山东联通新山东电信重组后移动市场的主导者强大的全业务运营商有限的固网资源,移动市场的竞争者原山东移动客户原山东网通客户原山东联通 C 网客户原山东联通 G 网客户原山东电信客户原山东铁通客户重组后展现出较强的增长势头,但仍属跟随者。仍是通信市场领先者,但市场份额会有所下降市场份额会有所增长,但由于固网客户的萎缩,市场地位仍不如新移动。4228 万3489 万360 万•重组后,在山东,最大的竞争对手就是新山东联通,其用户规模和全业务竞争能力都不弱于我们。4重组后的竞争格局判断新联通新电信新移动3G 牌照WCDMATD-SCDMACDMA•新移动:•市场份额会有所下降,•在固网、宽带、互联网上的短板将日益凸显。•新联通:•市场份额会有所增长,市场地位仍不如新移动•必定在移动业务上重兵投入,而且会整合固网、移动资源,“打包”争抢移动用户 •新电信:•拥有有限的固网资源,是有力竞争者,•CDMA 升级到 3G 成本最低、速度最快,将在重组后展现出较强的增长势头。手机用户(单位:万)新移动,4200,82%新联通,669, 13%新电信,226, 5%52.SWOT 分析 - 新山东移动 S: 优势规模: Gsm 用户达 4200 万,份额保持领先成本优势:较为充足的资金积累渠道优势:强大的专营代销渠道,遍布农村的末梢渠道网络优势:经过多年的建设、优化,覆盖广、信号强、口碑好;稳定:重组对中移动的组织架构影响较小品牌:三大品牌知名度高,已经建立起良好的服务体系 W: 劣势 竞争对手的组合营销:将固话、宽带、手机进行组合营销 多重打包存量客户的流失:目前移动客户离网率较高,新联通、新电信分流存量客户的可能性大代办渠道承载业务单一:以放号和充值为主集团客户关系:原网通公...