IT 服务外包管理规范IT 服务外包(ITOutsourcingManagedService)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。目录 1 简介2 企业聚集地3 提供方式4 优势・业务方面・财务方面・技术方面・企业战略・人力资源方面5 发展趋势6IT 服务外包行业市场发展现状及未来投资前景7 优劣势1 简介编辑现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职 IT 运维人员不足或没有的情况下,将企业的 IT 外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事 IT 运维的公司来进行全方位的维护。研究表明,外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司,运行效率更高,成本更低。其原因在于:1.专业的人做专业的工作专业公司提供的外包服务,比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业,更高效的管理2.资源的节省,投入减少单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量。3.节约时间通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得.2 企业聚集地编辑商务部深圳特办 30 日披露,深圳已成为全球重要的服务外包企业聚集地。消息称,在 5 月 28 日-6 月 1 日期间,深圳服务贸易代表团亮相“第二届中国(北京)国际服务贸易交易会”(简称京交会),展示深圳服务贸易特色和优势。数据显示,深圳已成为全球重要的服务外包企业的聚集地。2012年,深圳市服务贸易进出口总额为 304.5 亿美元,同比增长 14.2%;其中出口额为 147.3 亿美元,同比增长 11.7%,进口额为 157.2 亿美元,同比增长 16.6%。位于上海、北京之后,居全国第三。2012 年,深圳市承接国际服务外包业务合同金额、执行金额分别为 23.8 亿美元和 18.6 亿美元,从 2007 年起年均分别增长 40.1%、45.6%。据了解,深圳是全国服务外包示范城市之一,其中 IT 服务外包是深圳服务外包的主体和核心,且 IT 外包正在由产业链、价值链中低端向中高端迈进。去年,深圳软件业...