志愿者案例分析姓名孙小皎性别女出生日期1992.03.18民族汉学历本科专业对外汉语政治面貌共青团员派出单位山东省教育厅毕业院校曲阜师范大学任期15 年 3 月 —16 年 2 月赴任国家韩国赴任学校首尔同德女子高中*案例类型跨文化交际——和搭档相处背景我是首尔三所中学的原语民老师，这三所学校分别是女高、职业女高和男子初中，教学环境、学生水平、教授课程等都有明显差异，三个学校的搭档分别是五十岁的典型韩国大叔、三十岁的能力非常强的青年老师和刚工作完全不会韩语的二十五岁女老师。每天需要在不同的工作环境中，面对三个年龄、性格差异十分明显的搭档。问题由于生活环境的不同，作为中国人的我在思维方式、表达方式等多方面都与韩国人有明显不同，尤其是在与五十岁的中年搭档沟通时，因为语言的障碍不能特别清楚明晰的表达观点看法，搭档典型韩国大男子主义的性格与其非常重视传统尊卑道德的观念与说话态度也常常使沟通陷入僵局甚至导致不愉快，而当换到另外学校见到其他搭档时，刚习惯的与前一搭档沟通的方式又要完全打破，需要寻找适合年轻搭档的更为年轻的说话方式。解决方法在解决与不同搭档沟通的问题上，我尝试探究了几种实行后较为有效的办法。方法 1：首先要调整好自己的心态，无论是年龄大小，在韩的搭档老师都是我们的前辈、长辈，教学经验、在韩的生活经验也都比我们丰富，在沟通中也一定要本着谦虚、学习的心态，凡事不能太过急躁，多以商量的口吻沟通，即使搭档出现教学错误，也应委婉的指出而并非不留情面。方法 2：因人而异、因势利导的进行沟通沟通。我们与搭档是不同国家、不同民族说着不同语言的，文化间的差异必定会导致每个人思维方式的不同。韩国年龄较大的人的思维观念仍非常保守传统，对长幼尊卑非常重视，所以在与年长搭档沟通时要极为重视礼节。但搭档难免在一些问题上有较“独断专权”的时候，这时应和气的进行商量沟通，哪怕是对对方有不满意的地方，也一定要说出来，而不是憋在心里。可以通过发信息等较为委婉的方式互相说明对方的优点和需要改进的地方，促进大家在与外籍老师相处上共同进步。方法 3：面对语言不通有沟通障碍的问题，我是请搭档在每天上班时把我今日需要完成的任务写出来并打印给我，并且我还帮他修改其中的汉语语法错误，这样既清楚明了的交待了一天的任务，又可以帮搭档提高汉语水平。方法 4：常常送搭档一些小零食、小礼物，或者常常一起去吃饭、喝咖啡，都是能增进感情的好方式...
