客户生日祝福语 平常的关怀才能更让客户感受到心意，以下是课堂作文网我为大家精心搜集和整理的客户生日祝福语，希望大家喜爱!更多资讯尽在生日祝福语栏目! 客户生日，我们应该给予足够的重视，但是送了祝福并不等于一定有效，您需要掌握一些技巧： 错误的回答： 1.尊敬的 XX 小姐，明天是您的生日，祝节日欢乐。 2.尊敬的 XX 小姐，祝您节日欢乐。 3.尊敬的会员，明天是 XX 节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加。 问题诊断： “尊敬的 XX 小姐，明天是您的生日，祝节日欢乐”以及“尊敬的 XX 小姐，祝您节日欢乐”，这类说法过于平淡，难以给顾客留下深刻的印象。 “尊敬的会员，明天是 XX 节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加”，目的性和商业味道太重，起不到人性化关怀的作用，纯属广告信息。 导购策略： 老顾客是服饰门店的根基，假如与老顾客建立良好的后期关系将极大降低顾客沟通成本，稳定店铺业绩基本面，使门店经营芝麻开花节节高。可以这么说，老顾客的购买占比直接反映一个服饰门店的竞争力水平。我们要与老顾客建立良好的顾客关系，可以利用短信、微信等方式。 首先，鼓舞以短信、微信代替电话与顾客联系。因为电话会给顾客带来不便，也增加了我们的沟通成本，搞不好还会影响顾客的家庭和工作关系。短信、微信发送的频率不宜过高，一个季度最多不超过两条，以免给顾客带来不便。 其次，短信、微信内容最好发送一些商业味不重的知识性信息。只有对顾客有用或者可以让顾客回味的信息才能在顾客脑中留下痕迹，也才能降低顾客的厌烦心理，拉近与顾客的距离。比如不同季节变化时衣服如何穿着和保养，衣服常见问题处理及最新时尚流行趋势等。 最后，所有的短信、微信都应该有店铺统一采纳短信平台群发，kt250.com 一方面可以降低沟通成本，另一方面也便于统一管理。发送的短信、微信应采纳信件格式，但务必简洁明了并以店铺和品牌名落款收尾。 语言模板： 导购 1： 尊敬的 XX 小姐，明天是您的生日，我们 XX 店的全体成员感谢您一年来对 XX 品牌的支持，在您生日之际，我们诚挚地向您说一声“生日欢乐”。 XX 小姐，您在生日当月可享受一次全场货品 X 折的特别优惠，我们恭候您的光临，我们愿为您提供最好的服务! 导购 2： 尊敬的 XX 小姐，您是我们 XX 会员品牌的金卡会员，感谢您两年来对本店的支持。在元旦即将来临之际，XX 店全体员工诚挚地祝福您身体健康、宏图大展。 ...
