应届生酒店管理专业简历个人信息姓名：李明性别：男出生年月：1999 年 6 月籍贯：北京市身高：175cm联系电话：188****1234电子邮件：liming1999@qq.com教育背景• 本科：酒店管理专业，中国旅游大学（2025 年毕业）专业技能• 熟悉酒店前台工作流程• 掌握酒店客房服务及维修工作• 熟悉酒店员工管理和培训• 掌握酒店客户服务和投诉处理技巧• 了解酒店品牌建设与推广策略实习经历北京王府井希尔顿酒店（2025 年 1 月-2025 年 3 月）岗位：前台接待部实习生• 展开外语水平：为国外客户提供服务并解决问题。• 熟悉酒店业的流程处理，领导客户用用心的服务。• 负责客房预定、售卖、修改、取消等操作的执行。• 观察到问题的区别并提供了额外的改进方案。江苏宜兴 XXX 酒店（2025 年 7 月-2025 年 9 月）岗位：客房部实习生• 熟悉客房服务及维修工作，并对这些任务进行了规划。• 熟悉酒店员工管理和培训，并进行了一定的培训工作。• 熟悉酒店客户服务和投诉处理技巧，并加强了与客户的沟通和沟通。奖项荣誉• 2025 年度“三好学生”• 2025 年度“优秀大学生干部”自我评价大学期间，我学到了关于酒店管理的知识。并拥有了多年的酒店实习经历，学到了关于酒店管理的知识，从而掌握了解决问题的能力。在实习过程中，我表现出了一定的工作能力和成熟度，被业界认为是沟通与领导的好员工。我希望能够成为一名出色的酒店管理工作人员，利用自己所学的知识和丰富的实践经验，为酒店的进展和管理做出积极的贡献。
